女中醫師三年來每周通過電話向智障病人的母親問診，需要時再把中藥郵寄給她。中醫管委會文告指女醫師的病人記錄不准確且沒足夠詳情，無法爲病人提供良好服務，違反《道德准則與道德指導原則》。
女中醫師每周通過電話向智障病人的母親查詢病況，再把中藥郵寄給病人。這種“遠程問診”方式維持長達三年，被病人的妹妹告發，女醫師的行醫執照被吊銷兩個月。
在紅山巷永濟堂參茸藥行行醫的胡添娣（60歲）也被中醫管理委員會罰款5000元和譴責，且須書面承諾不得違反道德准則，在沒爲病人做出足夠的檢測和評估前，不得開藥單和發放中藥。
中醫管委會提醒遠程問診或對病人安全構成危險
中醫管委會發文告提醒，遠程問診可能對病人的安全構成危險，“尤其是特需病人，因爲他們可能無法准確地告訴看護者他們的症狀或健康狀況。面對面問診是要確保中醫治療恰當，無損病人安全。”
胡添娣最後一次見到男病人是在2014年8月24日。投訴人指哥哥有消化不良和通便問題，但胡添娣每周只跟她的母親通電話，了解哥哥的情況，再郵寄中藥到她家。
投訴人也指胡添娣擅自上門，取走未服完的中藥，還向她母親投訴，說投訴人不該向中醫管委會投訴她。
文告指胡添娣接受調查時，所出示的病人記錄不准確且沒足夠詳情，無法爲病人提供良好服務，違反《道德准則與道德指導原則》。
她明知病人有乙狀結腸扭轉（sigmoid volvulus）的病曆，腸道阻塞可能會複發，卻沒進行必要和及時的檢查，讓病人承受顯著風險。
胡添娣接受《聯合早報》訪問時說她和智障病患一家是多年的鄰居，她是應弱智病患母親要求，在他們搬家後以遠程醫療方式繼續提供治療。
她說：“我們兩家是老鄰居，我過去10多年幫他（病患）調理腸胃問題。他母親覺得病情照顧得穩定，搬家時苦苦哀求我繼續提供治療。”
她指出，兩家人原本都住在紅山一帶的不同座組屋，後來病患家那座組屋集體重建，他們便搬到金殿去。
胡添娣表示自己經常提醒病患母親帶病患回診所複診，但礙于病患是弱智者不便帶出門，對方並沒有這麽做。“我跟她說過一段時間要帶兒子過來看一下，還一直提，可是她說都沒事，不用帶。”
調查委員會認爲胡添娣沒遵從良好的行醫准則，但它在提呈的報告中也把胡添娣是在病人母親的要求和批准下進行遠程問診等因素納入考量，包括沒足夠證據顯示她的治療對病人造成傷害。
委員會考慮到這是針對胡添娣的首個投訴，她也承認過失並表示後悔，因此決定只吊銷她的行醫執照兩個月。
受訪中醫師說，遠程治療在本地中醫界是新興趨勢，他們想實行已久，但因爲仍未普及，條例不明確，而使他們躊躇不前。
根據《中醫執業者道德准則及道德指導原則》，如果中醫師已親自接觸病人成立醫患關系、做出診斷及展開療程，在妥善照顧病人安全與治療的情況下，是可以用遠程醫療調整或繼續提供治療的。
中醫師張磊受訪時說：“雖說中醫講求望聞問切，但一些病況不一定要把脈。有些非常有經驗的老中醫聽你形容，大概也心裏有數了。”
他指出，中醫重調理，一般遠程醫療開的藥方較爲溫和，非藥性強烈的藥物，風險較低。他認爲對中醫遠程醫療的投訴應視後果嚴重性而論，謹慎處理，以免抑制其發展。
行醫近10年的徐常清中醫師受訪時說：“遠程醫療在中國已成趨勢，本地醫師也想緊跟趨勢。”
她說，遠程醫療適用于正在好轉的慢性疾病，可使用圖像搭配電話交談或使用視訊觀察病情，但若是病情惡化或發生病變，應回診所複診。