精深局昨天透露，新推出的五個課程各爲期兩天，內容涵蓋人工智能基礎理論、數據分析、如何使用機器人提升客服素質、研發人工智能解決方案和區塊鏈等領域。
宋慧純 報道
精深技能發展局與國際商業機器公司合作推出五個全新人工智能課程，計劃未來三年培訓2500名國人，協助他們更好地掌握人工智能技術，並在職場上學以致用。
新加坡公民與永久居民
可獲多達七成學費津貼
精深局昨天透露，新推出的五個課程各爲期兩天，內容涵蓋人工智能基礎理論、數據分析、如何使用機器人提升客服素質、研發人工智能解決方案和區塊鏈等領域。與人工智能基礎理論和如何使用機器人提升客服素質相關的課程已開放讓國人報讀，其余的預計要到明年下半年推出。
新加坡公民與永久居民可獲精深局提供多達七成學費津貼。學員也可使用技能創前程培訓補助（SkillsFuture Credit）補貼其余課程費用。
除了推出新課程，人工智能今後將占加強版技能創前程數碼簡介計劃（SkillsFuture for Digital Workplace）10%的課程內容，以便讓更多國人掌握人工智能科技的基礎知識，並學習如何運用。該計劃自前年推出至今，已有超過5萬名國人報讀。
配合技能創前程數碼簡介計劃推出兩周年，教育部長王乙康昨天也前往IBM Studios與在場科技界人士進行交流，了解國人將如何從新推出的課程中受惠。
談及新課程，精深技能發展局局長黃子鵬說，數據占了業務拓展的很大一部分，所以人工智能是非常重要的一環。不管是使用數據、了解數據背後的含義或是決策，都有機會使用人工智能。
因此他認爲，讓員工了解什麽是人工智能，自如地使用人工智能是非常重要的。
新加坡國際商業機器公司（IBM Singapore）企業與商務董事陳德琳認爲，一旦了解如何運用人工智能，員工就能爲工作增值。
她說：“我覺得這有助員工的事業發展。更重要的是，他們還能爲如何推動公司的增長和如何發展自己的事業提出建議……甚至還能轉向其他工作崗位。”
人工智能與數據起步公司Sentient.io有意派員工去報讀新課程，也願意爲員工承擔津貼後須繳付的學費余額。
Sentient.io總裁楊乃發說，他經營的是人工智能生意，如果非科技部門的員工也了解人工智能的相關知識，是非常理想的。
他計劃先讓企業開發部和客戶服務部的員工先去上課，讓他們學習如何借助人工智能更好地與客戶交流。