康秀金／文
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連續三年得獎，證明新加坡金字品牌獎的區域品牌獎得主新膚（Novu Aesthetics）打造人人可負擔的醫學美容，受到海內外肯定。
新膚是Novena Global Lifecare集團旗下的醫療美容品牌，自2017年首獲新加坡潛質品牌獎後，就廣受矚目。去年，再接再厲一躍而上，獲得成名品牌總冠軍，今年更成爲區域品牌獎的兩個得獎者之一。
副董事長李彩雲接受聯合早報訪問時說，獎項肯定了新膚在醫美、健康及保健方面所采取的安全、快速及有效的醫療核准美容服務的價值及質量。對公司團隊來說，獎項更是繼續發揮了激勵作用。
她說，作爲醫學美容領域的開拓者，新膚的宗旨是讓每個人都能享有價格合理的醫美服務。
公司的優勢是在韓國有自己的研發及制造生産團隊，對産品進行有效又安全的研發。
有人說，新加坡是小國，要在海外市場立足不容易，新膚以身作則，證明只要有獨特的營銷定位和品牌特性，有助于進軍海外市場。
“任何市場都有競爭，重點是要找到好的合作夥伴，這無疑讓我們取得事半功倍的績效，在醫美領域繼續扮演領頭羊的角色，並在其中融入吸引人的因素。”
其中一個有趣因素，就是加入人工智能。
李彩雲透露，公司期待在明年第一季落實人工智能計劃。目前，人工智能在北京據點試行。新膚的人工智能將分階段進行，讓客戶從步入診所的那一刻起，到醫美治療前的咨詢和皮膚檢測，治療及後續服務等，都能感受到人工智能的便利。加上公司的醫療團隊，提供客制化護膚産品與服務，提升客戶的感受。
新膚已拓展到歐洲、中國、印度、緬甸和馬來西亞等市場，在全球累計200多萬個客戶，完成了超過700萬個療程。李彩雲以公司擴展海外市場的經驗說，重點是知己知彼，要收集充分的資料，了解市場的競爭者和一些品牌失敗的原因。其中不可或缺的，就是建立良好的人脈網絡，與值得信賴的合作夥伴一起開發市場。
她說：“區域品牌獎提升新膚的信譽，讓品牌在海內外得到更廣泛的認可。”