一群新加坡人日前到意大利米蘭度假,買了超過1萬5000元的名牌商品,放在通過愛彼迎(Airbnb)合租的一個單位,沒想到一天外出返回單位時,卻發現有人偷偷潛入他們租下的單位,早前購買的名牌商品全部不翼而飛。
沒有破門痕迹 大樓也沒閉路電視
當事人稱,他們事後檢查出租單位,發現大門完好無損,整棟樓也沒安裝閉路電視,便于當地時間隔天淩晨1時45分向米蘭警方報案。
一名本地女子Yvonne Lee于上周五(15日)在個人面簿貼文,敘述了自己在意大利米蘭的遭遇。
李姓女子說,她和朋友到意大利米蘭度假,通過愛彼迎租了一個單位,卻在11月1日回到該單位時,發現旅程中所購買的所有名牌産品,包括一個行李箱,全部不翼而飛。
李姓女子寫到:“我們發現另外兩個行李箱被人翻過,裏頭所有的名牌包包、鞋子和太陽眼鏡一並被偷走,另外三袋名牌産品也不見了。”
她聲稱,遺失的名牌産品總值超過1萬5000新元,即便已是淩晨時分,他們仍馬上到當地警局報案,並搬離上述的單位。
女子貼文中提到兩個可疑之處。首先,單位大門並沒有被撬開的痕迹,盜賊相信擁有單位鑰匙,能自由進出。再來,該棟大樓的電梯和大廳都沒有閉路電視,就算要調查,也無從下手。
她寫道:“我們根本無法確定有誰曾經進出過單位,所以不知道可能幹案的人是誰,也根本不知道要如何討回這些失竊的物品。”
他們隨後向房東投訴這起事件,後者原本答應隔天回複處理損失,但過後就完全失聯,直到他們回到新加坡後也未收到回複。
她說:“不知道是否是因爲在歐洲經常發生這樣的事情,所以大家都不以爲意,房東也不理會我們退房的要求。”
另外,女郎也在貼文中附上了一則來自愛彼迎的電郵,電郵中公司表示由于女郎在退房後才通知公司這起事件,因此公司也無能爲力。
愛彼迎:已接觸有關顧客提供協助
愛彼迎發言人在答複《聯合早報》詢問時說,公司原先的處理方式並未符合標准,公司目前已經聯系受影響的顧客提供協助。公司將認真對待通報,並且展開調查。
我們根本無法確定有誰曾經進出過單位,所以不知道可能幹案的人是誰,也根本不知道要如何討回這些失竊的物品……不知道是否是因爲在歐洲經常發生這樣的事情,所以大家都不以爲意,房東也不理會我們退房的要求。
——李姓女子