酒店俱樂部女經理瑪嘉霖兩周內每天爲女住客清理背部傷口，休息日也不例外，而酒店櫃台服務人員瑪尼則把住客遺留在櫃台的護照和機票，及時送往機場給住客，雙雙榮獲酒店業全國行善獎——服務金獎。
酒店俱樂部女經理對住客傷口發出的惡臭不以爲意，兩周內天天爲客人清洗傷口，甚至休息日也熱心回酒店爲她服務。悉心的照顧，讓女經理獲頒專爲本地酒店業職員所設的全國行善獎——服務金獎。
傷口發出惡臭還可見脊椎和肌肉組織
濱海賓樂雅酒店（Parkroyal on Beach Road）常客瑚娃拉（50歲）在菲律賓動完背部手術後，獨自一人前來新加坡公幹，急需一名有醫療護理知識的女性職員幫忙清洗傷口。
酒店俱樂部經理瑪嘉霖（Majaline Faye，30歲）得知後，無懼傷口發出的惡臭及清晰可見脊椎和肌肉組織，挺身而出天天幫助瑚娃拉清洗傷口。
瑚娃拉入住酒店的兩個星期裏，瑪嘉霖天天爲她盡心服務，甚至是休息日也專程回來幫她清洗傷口。瑪嘉霖說：“見她獨自一人來公幹，而我是酒店內唯一擁有急救證書的女職員，因此覺得應該站出來幫助她。”
今年，共有來自本地88家酒店的146人獲得由新加坡行善運動理事會（Singapore Kindness Movement）和新加坡酒店協會聯合頒發的第25屆全國行善獎——服務金獎，當中就包括在酒店業工作了九年的瑪嘉霖。
住客遺留護照機票 櫃台人員及時送至機場
在樟宜機場皇冠假日酒店（Crowne Plaza Changi Airport）就職八年的瑪尼（Mani Thevan，28歲）則在千鈞一發之際，將住客的護照和機票及時送上。
事件發生在今年8月，一名准備前往馬尼拉公幹的澳大利亞住客在退房時，竟然把護照和機票遺留在酒店櫃台。
櫃台服務人員瑪尼發現後，立刻趕往機場，並根據機票的信息，找到住客的登機櫃台。
及時趕到的瑪尼，化解了住客差點無法登機的危機。住客當時驚喜不已，連忙向瑪尼要了名字，並提名他參加今年的全國行善獎——服務金獎。
新加坡行善運動理事會秘書長袁國棟受訪時說：“酒店業的工作人員決定了旅客對這個國家的印象，發自內心的善意可以解除人與人之間的隔閡，也可以鼓勵更多人做出善意的舉動。”
作爲全國交通工友聯合會執行秘書的丹戎巴葛集選區議員楊益財，前天也莅臨會場擔任頒獎嘉賓。