一項調查顯示,在2019冠狀病毒疾病疫情籠罩下,57%本地受訪者在購買保險時,最希望保險公司提供的增值服務是即時財務援助,其次是醫療資源的優先獲得,包括口罩和藥物等。
此外,44%受訪者透露更願意上網購買保險,25%則表示仍希望通過保險代理或經紀投保。
瑞士再保險(Swiss Re)昨天發布調查報告顯示,在已針對冠病疫情進行保險索賠的本地受訪者當中,51%索賠的是有關旅遊保險,28%則與收入保障相關。
該公司委托民調機構益普索(Ipsos)在4月10日至13日進行上述調查。共2500人參與調查,其中500人來自新加坡,其余則分別來自澳大利亞、香港和中國這三個地方。
調查也顯示,盡管六成本地受訪者認同保險公司能進行有效索賠,但大部分仍希望保險公司能加快索賠處理,尤其是在冠病疫情期間。
45%本地受訪者
經曆疫情後投保更謹慎
受冠病疫情的沖擊,三分之一本地受訪者對自身財務前景表示擔憂。45%則表示會對接下來投保更加謹慎,28%認爲因爲財務限制而可能選擇較基本保障。
若財務壓力加重,24%透露甚至願意犧牲自身房屋和汽車保險,18%則願意放棄人壽保險。