由于病毒阻斷措施延長多四周，所有在4月4日之前購買的優惠車資月票，可獲得退款的有效期延長至6月1日。在4月4日至21日之間購買月票的乘客，退款金額則從4月22日起計算。
通聯有限公司（TransitLink）昨天發文告說，公司將以4月7日至6月1日爲准，按比例退款給優惠月票持有者；學生月票則從4月8日起計算，直到6月1日或月票有效期（以較早日期爲准）。退款額是根據有效退款期內未使用的通行證天數計算。
乘客將以交通電子禮券的形式獲得退款，並可在6月2日至8月31日到通聯任何增值機或自動服務機爲車資卡充值時使用禮券。
想要購買新月票的乘客可到任何通聯售票處或優惠車資卡更換處，用獲得的退款抵消新月票的費用。乘客可從今天（19日）起上網www.transitlink.com.sg或致電1800-2255663，查詢自己是否獲得退款。熱線服務時間爲星期一至五上午8時至下午6時，公定假日除外。