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由于學校和工作場所會在阻斷措施期間關閉，所有在本月4日之前購買，但尚未使用的優惠車資月票儲值，將可按比例自動獲得退款。
通聯有限公司（TransitLink）發文告說，公司將以4月7日至5月4日爲准，按比例退款給優惠月票持有者；學生月票則從4月8日起計算，直到5月4日或月票有效期（以較早日期爲准）。
想要購買新月票的顧客可到通聯的乘客服務中心，用之前獲得的退款抵消新月票的費用。他們也能選擇以交通費電子禮券的形式獲得退款，並以此禮券到通聯任何增值機或自動服務機爲車資卡充值。
通聯旗下38個售票處將從今日起至5月4日暫停服務。有需要的公衆可前往公司旗下九間優惠車資卡更換處，尋求與優惠車資卡相關的協助。服務時間爲每天10時至6時，公定假日關閉。