知名泡泡茶品牌貢茶的三家分店原本宣布昨天重新營業做外賣和送餐生意,但由于公衆反應過于熱烈,公司淩晨臨時決定只讓顧客通過應用購買泡泡茶,即使店面重開也不能直接在櫃台購買。
貢茶前晚在面簿宣布旗下位于實龍崗nex購物中心、長堤坊和巴耶利峇中心的三家分店,由于有售賣舒芙蕾松餅和雪糕,因此可從昨天起開店。
貢茶(新加坡)執行長江培生昨早受訪時說,爲了顧客的安全考量,公司在淩晨3時決定只讓公衆通過送餐應用購買泡泡茶。
他指出,貢茶旗下共有34家分店,目前只有上述三家分店具備制作松餅和雪糕的設備,其實早就可同其他糕點店一樣重開,不過爲了顧客和員工的安全著想沒有那麽做。如今配合開齋節長周末,貢茶才決定重開分店與馬來同胞一起過新年。
江培生說,貢茶還有另三家分店正在等待制作松餅和雪糕的器材運抵,但何時會開始營業,還得先觀察下來的生意和顧客反應。
貢茶的nex分店昨早11時開店後,短短30分鍾內已有約30名送餐員排隊等候,而大部分訂單只有泡泡茶,沒有購買食物。
一些送餐員申訴,等候時間多達40分鍾至一小時,手上來自其他餐館的食物已冷,擔心顧客會因此不滿。
不少泡泡茶愛好者昨早也特地到貢茶分店詢問,卻發現只能從應用訂購,失望而歸。
從事樂齡護理的曾麗蓮(57歲)受訪時指出,她原本想買三杯貢茶給家人喝才特地前來nex,沒能買成很是失望。“我們一家,尤其是我女兒,都很喜歡喝貢茶。不能買也沒有辦法,下來只好叫女兒通過應用訂購。”
另一名李姓顧客(35歲,零售業)則說:“從送餐應用訂購的話,得滿足最低消費,而家中只有我一人喝泡泡茶,看來只能繼續等下去。”