建築商和酒店業者因疫情不得開工，直接沖擊下遊的服務業者和供應商。生意大跌超過九成的五金制造商和洗衣廠苦不堪言，好在政府提供的多項補助讓他們仍能勉強保住員工飯碗。
五金制造商卓越五金（Excel Hardware）雖獲准在病毒阻斷措施實行期間營業，但少了承包商、建築公司和室內設計師等主要客戶，只能靠來自散戶的訂單，可是這些訂單僅占不到往常業務的1％。
盡管收入驟減，但獲政府的雇傭補貼計劃（JSS）等輔助及回扣，卓越五金依然留住了18名本地員工，甚至通過“新心相連”畢業生實習計劃聘請三名實習生。
行銷總監蔡文傑（35歲）受訪時說：“在疫情期間，政府的輔助能夠爲中小型企業爭取一點時間，緩和疫情帶來的沖擊。”
雖然政府也有爲雇主提供加薪補貼，但蔡文傑坦言，在當前的經濟環境裏，要滿足這項計劃的條件並不容易。
他說：“雇主們一般會依照行情及員工的表現決定是否加薪。加薪補貼雖有助鼓勵雇主爲員工加薪，但在企業都在談減薪及如何生存的環境裏，加薪不太可能，也就很難獲得這項補貼。”
主要服務各大酒店及醫療業者的Zero Spot洗衣服務公司，業務自今年1月起已銳減七成，病毒阻斷措施推行後更減剩一成，目前主要只爲醫院服務。
不過他們依然努力留住了311名平均年齡55歲的員工。公司營運總監林靖翔（29歲）說，爲了不過于依賴外籍員工，公司這些年來一直善用政府各項計劃的資助，加緊培訓本地員工，安排他們學習電腦知識和提升技能，保持就業能力。
“洗衣廠的員工就如家人般，加上年紀較大的員工居多，我們也不想辭掉任何人，很慶幸有了政府的多項資助，我們無須裁掉任何人。”