全島多家車行正爲後天重開緊鑼密鼓做准備,與此同時受訪車商也希望擁車證投標活動能盡快恢複,並呼籲陸路交通管理局公布投標配額詳情,好讓車商能清掉手上的訂單。
沃爾沃(Volvo)汽車代理商Wearnes Automotive車行會在後天重開。董事經理孫光英受訪時說,解封消息一出,公司就收到大量詢問,也有不少客戶迫不期待想要安排試駕。
“病毒阻斷措施期間大部分業務還是能夠通過網絡進行,唯獨試駕要等到車行重開後才能安排。我們鼓勵客戶事先預約,如果有不同的客戶要試駕同一款車,也會安排他們錯開時間。”
孫光英也說,公司在阻斷措施期間改用無紙和無現金方式完成交易,下來也會繼續實行。
本田代理商嘉摩哆總經理黃成順則說,除了定期消毒清洗,公司也規定試駕時最多只能有兩個人在車內。
“之前試駕最多可以坐四個人,現在則減少到兩個人,而且必須一前一後坐。”
黃成順也說,客戶不必預約也能進入展示廳,不過員工會嚴格控制人流量,確保每個人保持安全距離。“如果太多人的話,我們會考慮實行預約系統,讓客戶只能在預約時段下來。”
現代(Hyundai)本地代理商Komoco Motors同樣會在後天重開。除了限制人數,公司每天爲所有展示廳和服務中心消毒清洗最少六次,並在試駕後爲汽車進行消毒。
計劃推出“靈活試駕”選項
Komoco Motors營銷總監張淑音說,客戶可事先預約或直接光顧,公司也計劃推出新的“靈活試駕”選項,由銷售顧問把客戶的心儀車款開到特定地點進行試駕,如此一來可避免太多人在車行聚集等候的情況。
車商對于車行獲准重開表示興奮,但也希望陸交局能盡快公布擁車證投標活動和配額的詳情。
孫光英說,不少車商在過去兩個多月累積不少訂單,她希望當局能把配額分配給下來兩個月。“一些訂單選擇無擁車證保證價,我們不希望因爲需求過高,導致這些客戶最後須支付更高價格。
她也說,車行重開後,最大的挑戰在于,車商不懂得如何標價。“在擁車證詳情尚未公布前,感覺標什麽價格都像是在賭一把。”
黃成順則說:“主要有兩點,第一是投標活動何時才能恢複,第二是收了三個月的投標配額,接下來會怎麽分配,希望當局能盡快交代。”