許麗卿
企業無論大小，要活命就要改變，哪怕只是個小小的創意，也有可能戰勝被顛覆的經濟而存活下來。
報館對面的咖啡店最近推出一款心型咖耶面包，引起同事熱烈推薦。
這其實是兩片切成半心型的普通面包湊成一個心型的面包，吃起來跟普通傳統的咖耶面包沒有兩樣，同事卻稱它爲“愛心面包”，贊咖啡店主人有創意，給顧客帶來小驚喜。
同事顯然被這小小的“創意”吸引，紛紛前往光顧，“愛心面包”照片更是在朋友圈瘋傳。
從同事的反應看來，“創意”對一般人而言只是一種“改變”，無須驚天動地的大變化，只要突破傳統，與過去的做法不一樣，就叫“創意”。
可見人們都喜歡驚喜，不喜歡一成不變。無論企業大小，在經濟低迷時候，更應該求新求變以求存。有些創意和點子或許看似沒什麽，但都有可能成爲救命稻草。
當前的冠病疫情很殘酷地提醒我們，各行各業的生存已非理所當然。據知上述咖啡店主人爲了求存，除了以“愛心面包”小創意贏得人心和口碑，還聘請了一個很有禮貌的收銀員，讓同事們贊不絕口，每天至少光顧該咖啡店一次，相比之前的冷清、死寂，現在的咖啡店好像活過來了。
這小小例子說明了企業無論大小，要活命就要改變，哪怕只是個小小的創意，也有可能戰勝被顛覆的經濟而存活下來。
受冠病疫情影響，許多傳統企業和業者都被迫改變商業運作模式。就連本地熟食中心和濕巴刹的小販也被迫上網推銷産品，並提供網購送貨上門服務。對許多面臨生死關頭的企業來說，過去認爲“重要但不緊急”而放在一旁的轉型，如今迫于疫情，都必須付諸行動了。
許多企業借助政府推出的轉型及發展策略，走上轉型道路，並利用政府的纾困配套暫時存活下來。政府之前推出總值近1000億新元的四個預算案，已廣泛幫助企業渡過難關，但眼見援助措施即將在8月底到期，一些行業仍在苦苦掙紮，政府上周一宣布再注入80億元的額外救命錢。
政府決定延長雇傭補貼計劃四至七個月，爲受創程度最大的行業提供較多支持，尤其是宇航、航空和旅遊業。其他行業也按複蘇情況獲得不同程度的援助，這項避免企業大裁員的最主要纾困措施，確實幫助了一些員工保住工作。
這是政府第三次延長這項計劃。然而，無論政府投入多少資源，提供何種幫助，難免會有一些企業鬥不過殘酷的現實，它們可能因爲無法適應已被顛覆的新經濟格局，或者無力轉型，最終只好退場。
對于原本就滿身病痛、因疫情加重病情的企業，若吃了藥仍不見起色，甚至陷入昏迷狀態，就應該果斷拔管。在商場上，不進則退，優勝劣汰，是最基本的遊戲規則。
疫情顛覆了企業經營模式、顛覆了經濟格局，我們必須求新求變，適應新常態。幾個月下來，人們已經適應網上購物、居家辦公、無現金交易、網上會議，以及使用銀行的數碼平台，就算抗冠病疫苗面世，我們的生活、工作、經濟恐怕也很難回到昔日的常態。
例如，之前習慣上銀行進行各種交易或服務的用戶，都因疫情的關系被迫使用銀行的數碼平台或自助銀行服務。幾個月下來，習慣成自然，這些用戶自然步入新常態。
如果銀行日後減少實體分行，把用戶推向數碼平台進行交易，雖然可以提高服務效率，但大量分行可能消失，對于房地産業、就業機會等方面所産生的連鎖反應將令人擔憂。
疫情暴發至今僅僅幾個月，竟帶來了鋪天蓋地，一環扣一環的顛覆性變化。突然之間，不只實體銀行可被淘汰，就連辦公室也變得可有可無。
從冠病阻斷措施實施開始，本地有高達八成的人力資源都居家辦公。今年第二季的中部辦公樓租金隨著第一季的0.8%跌幅轉平，售價卻跌了4.3%。全島的新辦公樓供應爲66.8萬平方米，占用辦公樓面積卻下降5.5萬平方米，導致空置率上升到12.1%。
以上數據還不是商業房地産業的最糟情況，因爲在疫情前簽下的大部分租約保住了市場的穩定。但隨著居家辦公已形成長期趨勢，接下來每個月到期的租約，都可能因爲一些企業租戶爲了節省開支或已習慣居家辦公，而不願續約或縮小租賃面積。這麽一來，全島辦公樓尤其是中央商業區的辦公樓，空置率會更嚴重。
配合轉型應重新調整中央商業區土地用途
在這方面，多家全球領先的科技公司都已經做出革命性的舉動。富士通（Fujitsu）上個月宣布會在三年內把位于日本的辦公面積減半；推特（Twitter）宣布允許員工選擇永久居家辦公，從此不必再踏入公司的辦公室。
隨著網絡會議工具的層出不窮，這方面科技的發展也日益發達，常規辦公室或已失去地位。這些日子以來，企業員工居家辦公而不影響公司業務，已讓一些企業萌生淘汰辦公室的想法。即使還有需求，尋找的可能是一個具靈活性的辦公空間、分部式辦公室、或有伸縮性的租賃合約等。
最終，中央商業區變成空城已不僅是一種想象。企業在轉型，商業區也必須相應轉型，也許應該重新調整辦公和其他土地用途，如休閑娛樂、住宅、公共設施等之間的占地比率，重新定義這個黃金地區。
有效的疫苗可能會戰勝冠病，但未必能夠拯救經濟。只有無限創意、持之以恒、求存力強，才是企業拯救被顛覆了的經濟的最佳疫苗。