許麗卿
蘋果公司選擇在疫情仍籠罩全球之際進駐濱海灣，無疑爲垂危的零售業及時打了一劑強心針，更是間接爲我國旅遊局和經濟發展局做了活廣告。
在一片倒閉潮中，美國科技品牌蘋果在新加坡的第三家專賣店卻在日前毅然開業，給正努力走出疫情陰霾的國人注入一絲喜氣。
就在蘋果高調落戶濱海灣金沙的隔日，英國時裝品牌Topshop及旗下子品牌Topman無奈宣布關閉在本地最後一家實體店，轉而經營網上商店。
疫情當前，經營困難的實體零售商店關閉歇業已屢見不鮮，蘋果卻逆向操作，霸氣進場，自有它的深謀遠慮。
人們或許好奇，蘋果在本地已有兩家專賣店，爲何再開設另一家如此大型的旗艦店，而且選擇在零售業受疫情打擊最嚴重的時候落戶？
周邊國家“果迷”需求龐大 蘋果情有獨鍾看中小紅點
蘋果公司執行長蒂姆·庫克（Tim Cook）去年12月到訪我國時，向媒體透露烏節路和星耀樟宜的蘋果專賣店“很擁擠”，暗示了有第三家的必要。相信他當時早已醞釀要在濱海灣金沙開設水上蘋果專賣店的計劃了。選擇在九個月後開幕，或許原本就在他的計劃之中，對蘋果而言，此時或許正是進場的最好時機。
盡管新加坡在很多人眼中是個“國內市場很小”的國家，但從一些數據來看，卻不盡然。我國是全世界智能手機滲透率最高的國家，2019年的有關數據顯示，本地有高達90%的成人使用一台智能手機，事實上，擁有多部手機的新加坡人比比皆是。更重要的是，許多來自亞洲的遊客都喜歡到我國搶購最新智能手機，他們通宵達旦排隊，尤其來自中國的“果迷”更是每次都搶先排在首位。
或許看到周邊國家“果迷”的龐大需求，蘋果公司在2017年將東南亞第一家蘋果專賣店設于烏節路，去年再于星耀樟宜開了第二家。短短三年幾乎一年開一家，可見蘋果公司不僅對小紅點情有獨鍾，也對本地的智能手機市場深具信心。
濱海灣金沙的超級無敵優越地點，以及漂浮在水上的半球體建築設計，無疑是吸引蘋果公司再三落戶的原因之一。
打造全球首個水上蘋果專賣店，盡情在這具有特色的店裏發揮創意，如此難得的機會蘋果公司怎能放棄？
水上蘋果白天玻璃牆映照了市區高聳天際線和波光粼粼的水面，到了晚上球體則會散發出溫暖的光芒。位在如此美景下的零售空間租金到底有多貴？
根據一名房地産分析師估計，在獨特的濱海灣一帶、特殊範圍奢侈品商店的租金，通常會比市區和烏節路的零售空間貴20%。加上這個零售店建在水上，建築外形爲全玻璃半球體，是獨一無二的地標建築，商店租金可能要再高20%。不過，也因爲是非常特殊的設計概念，實際租金或許和市價很不一樣。
蘋果公司的大動作讓人領略到傳統實體零售店並非必死無疑，其實實體店和網絡商店是可以並存、相輔相成的。在這方面，蘋果就令人刮目相看。
蘋果可以在網店和實體店營造出截然不同的零售體驗，還能滿足不同消費者的需求。例如，消費者若想快捷方便地購買蘋果産品，上蘋果網店就能順利買到。但消費者若親臨蘋果專賣店，就不僅僅能享受購物樂，還能上培訓班、咨詢有關産品的信息、維修産品，甚至玩玩自拍或沉浸在蘋果宇宙中的獨特氛圍。
濱海灣金沙的蘋果專賣店更不是一般的實體零售店。它讓消費者猶如置身于科幻電影般的場景，店內大廳中央有個以巨型熒光屏爲布景的台面供本地音樂達人、藝術工作者和其他創意工作者展現才藝。想進行培訓或咨詢，可到底層的水底會議室。店內設施給消費者一種超凡的零售體驗，是網店無法提供或代替的。
蘋果逆向操作並非特例 其他外國品牌也來開分店
蘋果公司選擇在疫情仍籠罩全球之際進駐濱海灣，無疑爲垂危的零售業及時打了一劑強心針，更是間接爲我國旅遊局和經濟發展局做了活廣告。
隨著多國逐步恢複經濟活動，我國經濟中一些領域也已逐漸從疫情中快速複蘇。根據分析師預測，經過冠病疫情的洗禮後，我國零售業有望在明年或最遲在2022年回穩。因爲過去幾年零售租金持續疲弱，相信對外國租戶仍具吸引力。
逆向操作並非蘋果獨有策略，其他大品牌如紐約著名高檔漢堡連鎖店Shake Shack也在8月宣布繼星耀樟宜、尼路和烏節路的分店之後，在新達城開設第四家分店。法國運動用品品牌Decathlon也想在逆勢中在本地市場分一杯羹，它最近宣布將在烏節路開設一家面積達3200平方米的最新體驗店。
新加坡國小但開放，和東西方國家保持友好關系，也成爲全球東西方交彙的一大據點，因而促進商業交流，也有助旅遊業的蓬勃發展。中美關系緊張，蘋果公司不得不重組供應鏈和制造網絡，也把部分業務遷移到本地，以期繼續做中國人的生意，畢竟我國每年吸引的中國遊客量可稱亞洲之最。蘋果會不會因此引發蝴蝶效應，掀起一股大品牌進駐獅城浪潮？
俗話說，成功是留給有准備的人。蘋果公司在零售業低迷時壯勢與擴充，等到疫情好轉時，新店就能乘勝追擊，捕捉全球經濟複蘇所帶來的需求新高峰。到時候，本地第四家蘋果專賣店又會帶來什麽新的驚喜呢？