根據渣打銀行最新的調查顯示，約八成新加坡受訪者表示，疫情使他們更謹慎地消費，並且希望借助數碼方式更好地管理和追蹤各自財務情況。
周文龍 報道
冠病疫情促使本地消費者趨向無現金付款，開支方面也更謹慎。根據渣打銀行（Standard Chartered）最新的調查顯示，約八成新加坡受訪者表示，疫情使他們更謹慎地消費，並且希望借助數碼方式更好地管理和追蹤各自財務情況。
調查也顯示，疫情暴發催化了無現金進程。在冠病疫情前，僅35％國人表示他們偏好網上購物，不傾向到實體店親自刷卡或支付現金。疫情後，這個比率增加到50％。國人在線交易的偏好廣泛，涵蓋了雜貨、旅遊到數碼設備等。
國人對本地無現金預期更高
另外，近八成國人預計新加坡將在下來10年全面走向無現金社會，全球範圍的比率是64％，說明國人對新加坡的無現金預期更高。
渣打銀行新加坡零售銀行服務主管塞胡（Dwaipayan Sadhu）：“冠病重塑了消費者的消費習慣，同時我們發現他們對個人理財的興趣提高。”
爲幫助客戶更方便地管理和追蹤每月開支，塞胡表示，渣打銀行的數碼平台推出了SC Money Manager應用，讓客戶隨時查看他們的消費，以便能妥善地管理開支。
渣打銀行調查涵蓋了全球12個市場的1萬2000名年滿18歲的消費者，包括新加坡、香港、印度、馬來西亞、中國、印度尼西亞等地，旨在了解冠病如何改變他們的生活方式。
調查結果顯示，隨著全球放寬封鎖措施，消費者花費隨之增加。45％國人指出，他們7月份的開銷有所增加。但是，在疫情沖擊經濟下，82％國人表示，他們現在會更謹慎地花費每一分錢。其中，45歲及以上消費者的理財意識又比千禧世代或Z世代(18歲至44歲）來得高。
相較于疫情前，現在的消費者大多花費在雜貨、醫療保健和數碼設備等生活必需品。反之，他們在旅遊與度假、體驗服務和服飾的花費都減少。