勞資政三方說,企業應提早與員工溝通,在宣布裁員前,說明在應付業務挑戰上做了什麽努力,以及表達裁員意願,好讓員工有心理准備。他們也提醒,企業裁員時須展現對員工應有的尊重和同理心。
冠病疫情期間,裁員人數激增並且下來可能惡化,勞資政協作三方呼籲企業若須在這敏感時期裁員,應加強溝通,包括給予比雇傭合約或法律規定更長的裁員通知期。
人力部、全國職工總會和新加坡全國雇主聯合會昨天宣布更新勞資政冗員管理與負責任裁員參考原則,其中針對裁員溝通列出詳細指導原則。
勞資政三方說,企業應提早與員工溝通,在宣布裁員之前,說明在應付業務挑戰上做了什麽努力,以及表達裁員意願,好讓員工有心理准備。
他們也提醒,企業裁員時須展現對員工應有的尊重和同理心,這包括通知員工的方式和裁員後提供的援助。
按照雇傭法令,視員工爲機構服務了多久而定,裁員通知期介于一天(適用于服務少于26周者)至四周(適用于服務至少五年者)。勞資政三方建議企業給予雇員比雇傭合約或法律規定更長的裁員通知期。
他們也建議主管面對面通知員工裁員消息,人事部和工會代表也應在場回答員工的問題。企業也應開放溝通管道,如面談或電話對談,爲員工解答更多疑問。
員工離開工作場所前,應讓他們有時間和空間消化裁員消息,除非有正當理由,否則不應該突然叫他們離開或叫保安把他們帶走。企業也應照顧被裁員工的感受,如有必要,應提供輔導。
參考原則也呼籲雇主設法在遣散配套中安排培訓機會,協助被裁員工提升技能。
根據今年第二季勞動市場報告,今年上半年有1萬1350人被裁,已超越沙斯疫情暴發時2003年上半年的裁員人數。
過去幾個月,大企業裁員的新聞接踵而來,包括聖淘沙名勝世界、新加坡航空公司、新達新加坡會議與展覽中心、私召車業者Grab,以及新加坡報業控股,讓打工族焦慮不安。
這還不包括沒見報的中小企業裁員情況,一些中小企業甚至已結束營業。
職總副秘書長詹惠鳳在記者會上說,被裁退的員工不見得是表現差勁,否則早被公司裁退了,只不過個人表現好壞其實是相對的,這也是爲什麽向員工解釋原因是困難的,須婉轉得體。
“我們還是鼓勵公司告訴員工爲什麽要裁員……這真的是‘不是你就是我’,我們盡量不要爭論‘爲什麽是我不是你’,而是確保公司能克服困難,繼續前進。”
裁員時應保留新加坡人核心
職總秘書長黃志明也在個人面簿專頁推廣更新後的勞資政冗員管理與負責任裁員參考原則。他說,工會領袖將會是確保企業負責任裁員的“第一道防線”。
參考原則也闡述裁員時應保留新加坡人核心,這意味著本地員工占比在裁員後不應該縮小。
勞資政三方提醒,企業裁員時,人選應按照員工的能力、經驗和技能來決定,而非年齡、種族、性別、宗教、婚姻狀況、家庭負擔或身體殘障。
人力部發言人說,如果發現有企業不負責任地實行節流措施或裁員,當局將考慮不再讓企業獲得政府援助,或撤銷企業雇用外籍員工的資格,但目前還不必這麽做。發言人也說,企業應以新加坡公民爲優先,保留有能力的永久居民爲本地勞動隊伍的一部分也很重要。
勞資政三方重申,裁員應是萬不得已的下策。全國工資理事會前天表示,企業在用盡非工資節流措施和政府援助後可尋求員工支持,暫時減薪以避免裁員。