韓寶鎮 報道
常言道,隔行如隔山。可是,本地就有一家公司的老板,在覺察到生意面對生存危機後迅速做出反應,徹頭徹尾改變業務,結果在新領域取得好成績。
這家名爲mc.2的公司原本售賣膝上型電腦和其他科技用品,如今已變身爲本地領先的智能窗簾和百葉窗公司之一。
該公司成立于2003年,當年在福南設立的第一個店面的面積爲3000平方英尺,高峰時期每年的營業額達到5000萬元。
公司創辦人兼董事經理周振光(45歲)接受《聯合早報》訪問時說,他在普通家庭中成長,小時候住在三房式組屋。他在還未完成文憑課程的情況下,辍學加入一家資訊通信公司擔任銷售員。然而,出身平凡的他,卻憑著個人的勤奮與努力,在短短兩年時間內,從銷售員擢升至經理、總經理,最終升任董事經理。
之後,他爲公司創辦mc.2,並在幾年後向合夥人買下股權,全面擁有mc.2。至于原先的那家公司則在數年後停業。
“我始終相信不論情況多麽艱難,一定有把事情做好的辦法。我對探索解決問題的新方法,向來抱著開放的態度。”
或許是這樣的人生信念,讓他能夠促使面對生死存亡抉擇的公司華麗轉身。
談到當初爲何會給生意轉換跑道,他說:“當蘋果(Apple)、三星(Samsung)、索尼(Sony)等開始擴展本身的零售渠道,我就意識到,如果我繼續經營資訊通信科技業務,將無法生存下去。”
可是,資訊通訊科技器材和窗簾畢竟是截然不同的兩門生意,公司跨足嶄新領域,老板心裏難道不會感到恐懼?
原來,生意嗅覺敏銳的周振光當時已看到智能家居概念所帶來的商機。結果,公司團隊在經過一番研究後,在這個領域進一步鎖定了發展目標。
他自豪地表示:“我其實非常有信心,因爲我們進行了市場調查,發現傳統的百葉窗和窗簾業務存在市場缺口。
“我們意識到,新加坡的預購組屋和公寓越來越小,把室內空間最大化的唯一方法就是充分利用陽台。”
用一年時間研發自家品牌
借電商平台優化銷售效率
公司用一年時間研發了自家智能百葉窗品牌,結果受到市場尤其是執行共管公寓和私宅屋主的歡迎。
之後,公司團隊再次發現另一個機會,那就是爲客戶尤其是新屋主,提供全面的居家方案。
2018年,周振光在烏美設立了家庭時尚展廳,面積4200平方英尺,展示陽台、地板、窗戶等住家方案。
去年底,展廳空間擴大至7200萬平方英尺,以迎合戶外百葉窗方案的需求。他表示,轉換業務的最大挑戰,就是智能百葉窗的生産問題,因爲他過去並沒有這方面的經驗。
爲了克服這項挑戰,他買下了一家小型制造廠,並迅速擴大規模,短時間內把空間從1000平方英尺擴大至1萬平方英尺。
此外,他也同許多國際百葉窗品牌如日本TOSO和比利時Hunter Douglas合作,以及說服戶外遮簾品牌Renson到本地設廠。
公司的適應能力強,由于冠病疫情和阻斷措施的關系,顧客無法親臨陳列室選購産品,公司于是改用面簿直播和視訊方式向顧客介紹産品。公司也將推展電子商務平台,周振光說,公司一直在進行籌備工作,但疫情加快了整個過程。
他希望,通過電商平台能縮短客戶購物的過程,能爲他們帶來方便和效率。
除了成功經營智能窗簾公司,擁有生意頭腦的他,也同時創立了其他業務,包括數碼行銷公司和面簿平台Singapore Home Cooks。其中,該面簿平台同海鮮、肉類和雜貨等供應商合作,以具競爭力的價格供應家庭食材。
由于疫情期間更多人待在家中,這個面簿平台的營業額在幾個月內大幅增加,帶動了熱烈的團購活動,當中包括800公斤的韓國泡菜和1200塊的法國牛油。