陳舒航 報道
公衆即日起可在八台華僑銀行自動提款機，用臉部認證查詢賬戶余額。除了這八台自動提款機，華僑銀行也將逐步在共550台自動提款機上推出臉部認證功能，未來方便公衆提款和進行其他交易。
這八台華僑銀行自動提款機設在淡濱尼1號和2號購物中心、達曼裕廊購物中心、必麒麟街大東方、建屋局中心底層、義順環路103號、華僑銀行區域培訓及發展中心，以及芽籠路7-Eleven便利店。
在華僑銀行自動提款機使用臉部認證者，選擇所需的自動提款機服務並輸入身份證號後，提款機屏幕上會顯現將人臉放置于檢測框內的提示，提款機的網絡攝像頭同時會掃描人臉，並進行實時驗證。臉部認證成功後，公衆即可在自動提款機上查余款。
自動提款機臉部認證的推出減少用戶外出隨身攜帶提款卡的需要，防止提款卡被盜刷或竊取。
爲防止詐騙，華僑銀行自動提款機臉部認證嵌入安全功能，包括人臉活體檢測技術。該技術可攔截在臉部驗證過程中用照片、視頻和遮罩等僞造的人臉，增強安全等級。
星展銀行：也將發展臉部認證技術
華僑銀行是東南亞首家用臉部認證進行自動提款機交易的銀行。
至于另兩家本地銀行，星展銀行受詢時表示，今後也將致力于發展臉部認證技術，把技術運用到電子服務以及自動提款機上；大華銀行目前雖沒有推出自動提款機臉部認證的計劃，但會根據客戶的需求，發展安全可靠的銀行服務。
星展銀行發言人指出，星展銀行去年7月起啓用全國數碼身份認證（SingPass）的臉部認證技術，把這項技術運用在星展銀行的網上銀行，目前已有超過2萬5000名客戶使用此項功能。
大華銀行發言人則說，在冠病病毒肆虐期間，應優先考慮客戶安全，臉部認證意味著客戶須摘下口罩來掃描面孔。再說，大華銀行2016年就已成爲東南亞首家讓用戶，以智能手機在自動提款機上進行非接觸式提款服務的銀行。用戶只須把銀卡加入手機的電子錢包，再以手機輕觸提款機和輸入密碼，就可取款。