女童好奇將手伸入浴室玻璃門的門縫中，不料竟被卡住進退不得，最後只好請民防人員前來解救。醫生檢查後確認女童右手輕微骨折，必須上石膏固定七天以避免傷勢惡化。
女童的母親徐女士（41歲，嬰兒睡眠專家）告訴《聯合晚報》，意外發生在上周一（12日）傍晚5時40分左右，當時正居家辦公的徐女士忽然聽見小女兒恩慈（4歲）的慘叫聲。
“我聽得出那是一種刺痛的叫聲，意識到女兒出事了，馬上停下手頭上的工作。”
徐女士尋聲趕到臥房，看見女兒右手肘上方被卡在洗手間的玻璃門縫中，正在嚎啕大哭。
“我試圖移動那扇玻璃門，但她的手卡得太深了，就在手肘上方的部位，我一動她就痛得哭的更大聲。我只好一邊安撫她，一邊大喊女傭和大兒子打電話向丈夫求救。”
幸好，女傭撐著沉重的玻璃門，盡量減少小恩慈的疼痛。而懂事的小恩慈也立刻停止了哭泣。
徐女士的丈夫通過視訊，冷靜地指示她幫女兒的手臂敷潤膚霜和冰塊，希望能幫助小恩慈脫困。但徐女士照辦後卻沒能成功，她的丈夫只好撥打995求救，並馬上趕回家。
民防人員抵達後，花不到15分鍾就成功讓小恩慈脫困。
右手輕微骨折
小恩慈脫困後，被送往新加坡國立大學醫院的兒童急診室接受檢查。徐女士表示女兒全程都沒有哭鬧，很配合醫護人員的指示。X光掃描結果顯示小恩慈的手臂輕微骨折，接下來七天必須給手臂打上石膏，以防止傷勢惡化。
徐女士打趣地道：“我的寶貝女兒好勇敢，事發時甚至比我還要冷靜！”
女童受驚 隔天恢複活潑
母親認爲小恩慈好奇心強，一時無聊才會去“研究”廁所的門縫，所以也不會責備她。
徐女士透露，小女兒是一名活潑、好奇心很強的女孩，她當時應該一時無聊才會“研究”廁所的門縫。她會想盡辦法讓女兒明白意外是難免的，無須爲這件事感到自責。
徐女士透露，母女倆在兒童急診室折騰了許久，而在等待的當下，徐女士還給女兒講起自己小時候因頑皮而在洗手間跌傷的故事。
“女兒聽到我和她‘同病相憐’，開始追問事發經過，也暫時忘了疼痛。我想讓她知道意外是難免的，不用感到愧疚。”
小恩慈在事發當晚和第二天一整天都顯得異常沉靜，徐女士還當心她受驚嚇過度。幸好，小恩慈隔天早上便恢複了往常的活潑開朗，讓她松了一口氣。
“除了偶爾感到手指麻痹，女兒沒有出現其他症狀。我明天會帶她到醫院複診，看醫生怎麽說。”
母貼文警惕家長 也向民防醫護致謝
母親堅信女兒不會重蹈覆轍，但仍希望與其他家長分享經曆，並感謝民防人員與醫護人員。
徐女士事後在社交媒體上分享事情的來龍去脈，好讓其他家長借鑒。她說，家長們應該盡量避免讓孩子無所事事，以免孩子們因無聊而試圖探索新玩意兒，導致意外發生。
與此同時，徐女士也不忘感謝當晚到場救援的民防人員和急診室的醫護人員，她說：“非常感激我們的日常英雄！”