（早報訊）原本銀行戶口裏有1000元的黃志堅（50歲，私人司機）今早照常轉賬捐錢給SPD（前稱體障人士協會）時不但發現自己賬戶裏出現兩次相同交易的記錄，就連在那之前的其他交易都被扣了兩次，原本有1000多元的這個戶頭，余額甚至顯示負值250元。
他受訪時說，自己每個月都會捐100元給SPD，所以才會在今早10時進入儲蓄銀行（POSB）的手機應用，發現以上問題。
“我看到這個問題時，就馬上撥打星展銀行和儲蓄銀行的熱線，但一直都打不通。我一些朋友連登錄應用都不能。”
黃志堅指出，這個出現問題的賬戶並不是自己的主要戶頭，因此他在看到網上新聞指銀行已著手糾正問題後，還不怎麽擔心，但如果其他有急用的人受影響則不堪設想。
此外，一些網民也在星展銀行的面簿留言指出，因爲與星展銀行戶口挂鈎，自己電子轉賬服務PayNow也無法使用，導致支付與接收交易也不能。
網民Josephine Tan在留言中說：“所有檢查我的PayNow收入的方式都不能使用，我的顧客正在等發貨……能不能請星展銀行的人員聯絡我，我的生意還要做下去的。”
星展銀行道歉的貼文在短短一小時內有超過760個轉發，和超過530個留言，大部分都是對銀行表示不滿的留言。