裝修同業商聯會旗下學院今年推出專業裝修從業員認證課程,目前已幫助該領域400名從業員提升技能。認證課程爲期七周,每周一堂課,學員必須通過考試才能獲得認證。
林慧敏 報道
裝修行業從業員如今可通過新推出的專業認證課程,學習項目管理、監工、選材、顧客溝通等多方面的知識,獲得更好的職業發展與培訓。目前已有約400人完成這項課程並獲認證。
爲提高本地裝修業的專業水平,新加坡裝修同業商聯會旗下學院今年推出專業裝修從業員認證課程,幫助該領域從業員提升技能。
這項專業認證課程爲期七個星期,每個星期一堂課,學員必須通過考試才能獲得認證。課程以線上的方式進行,負責授課的都是業內的專業人員。與其他裝修業相關課程不同,這一認證課程涵蓋的範圍更廣,內容包括建屋發展局的各項裝修規定、工地安全、顧客溝通技巧、監工事項等。
新加坡裝修同業商聯會會長陳錦龍受訪時說,專業認證課程有助提高本地裝修業服務水平與專業形象,從而吸引更多本地人才加入這一行業。
“許多人認爲裝修業的門檻較低,誰都能夠進入這一行業。不過,裝修也是一門專業,我們希望通過這項課程,提高從業員的技能與知識水平,他們日後能爲自己的客戶提供更好的服務。”
每名完成課程的從業員會有自己的認證編號,客戶可透過商聯會的網站查看他們所雇的裝修人員是否獲認證。“客戶可以區分哪些從業員是有認證的,哪些沒有,這對他們來說也是一種保障。”
每兩年推出一次進修課程繼續培訓已獲認證從業員
陳錦龍說,裝修業日新月異,商聯會下來每兩年將推出一次進修課程,讓已獲認證的從業員能繼續接受培訓,掌握新技能。同時,商聯會也將從明年起推出更多裝修相關課程,讓從業員持續學習。
從事裝修業10多年的林德友(41歲,總經理)在今年7月完成課程並獲得認證。林德友的工作內容包括工程監督、項目管理、與客戶溝通等,因此必須對裝修工程的各個層面有所了解。
林德友說,裝修業缺乏明確以及有系統的培訓,因此這項專業認證課程是個很好的管道,讓裝修行業從業員能掌握這一領域所需的相關知識與技能。
“雖然我從事這一行已經那麽多年,課程的大多內容我都懂,但我還是學到不少新知識,如怎麽更好地計算工程時間表等。”
他認爲,這項專業課程對剛入行的從業員尤其有幫助,能夠讓他們更快上手。
與其他裝修業相關課程不同,這一認證課程涵蓋的範圍更廣,內容包括建屋發展局的各項裝修規定、工地安全、顧客溝通技巧、監工事項等。