目前,新冠病毒仍然在肆虐。身處備受沖擊的餐飲行業,很多人都在問:這波疫情到底還會持續多久?我們能不能活下來?應該怎樣撐過這個至暗時刻?
但是要堅信,疫情陰霾終將散去。從以下三大塊,替同行的餐飲人梳理出一些頭緒,以渡過難關。希望對大家有幫助!
01
自身努力:保衛現金流
現金流斷裂是目前餐飲面臨的最重大問題。面對很多抗壓風險小,資金底子薄,備用金不足的餐飲企業來說,到底有什麽辦法呢?
一、及時止損
關閉虧損、贏利能力弱的門店。時下形勢,不能創造現金流、不能創造利潤的門店即可視爲負債。
砍掉價值創造性價比低下的人。能夠大規模創造價值的人是優質資産,越是困難時期,越要加薪留住。但不能夠創造價值的人和價值創造性價比低下的人,是負債,要堅決砍掉。
二、控制成本
跟員工友好協商只拿一部分工資在家休假、或先休年假。但是如果協商不成,也不要違法延期支付工資。
房租方面,成本比較剛性,出租方掌握主動權。現已有萬達、大悅城等爲代表的多家商場免租扶持在前樹立榜樣,與自家房東友好協商房租成本的損失分擔,能談成當然是最好。
三、增加營收
將節前儲備的年夜飯食材,通過社區團購、拼團的方式銷售出去,最大程度上保本創收,讓經營性現金流更充沛。
堂食減少的情況下,可通過外帶、外賣、電商等方式,推出符合時下需求的産品,滿足被臨時壓制的消費需求。
02
疫情之下的餐飲變革
每一次疫情的發生,都會在一段時間內持續影響商業經濟和民衆生活,餐飲更是首當其沖。可以說,重創之後的反彈,都是適應新需求、餐飲新變革的起點。回顧2003年非典後的變化,新型肺炎後餐飲會有這些重大變化:
一、餐飲業整體質量大升級
這裏說的“質量”,是指行業企業的整體發展質量。餐飲是所有行業中壁壘低、企業規模小、行業集中度的行業,本次疫情會使得抗風險能力小的企業意外出清,留下更多的是強企業、大企業,行業整體質量會提高。
同時,這次疫情也促使行業對企業運營能力升級、管理水平提出更高要求和標准。
二、食材安全成下一輪生存根本
食材可追溯、食材大品牌會成爲下一輪餐飲生存和競爭的焦點。新型肺炎又一次用生死教育了大衆:野生動物、不可追溯、沒有安全標准的食材有巨大安全隱患。
新型肺炎後時代,餐飲一定要圍繞“食材安全”發力,這不僅是生存之本、社會責任,更是競爭焦點。
三、 放心餐廳會贏得顧客首選
以新型肺炎爲代表的突發性公共衛生事件,對餐飲業發展的影響絕不僅僅是表面的經濟損失數據,而是在食品安全衛生領域對人們餐飲觀念、習慣和行爲方式産生的長遠影響。
新型肺炎過後,爲了適應這一新的餐飲習慣和需求,很多餐飲企業會更加注重食品安全,甚至成爲企業核心理念:做顧客放心的餐廳,會贏得下一輪競爭。
四、抗風險能力成企業存活指標
面對重大疫情,暫停營業、房租、人工成本照付,巨大的運營成本考驗的是餐飲企業抵抗風險的能力。
非典時期,很多地方的閉店率高達90%,能夠扛的下來的,永遠是那些之前就在不斷練好內功、不斷打造産業鏈和組織力的餐飲企業。因此,此次疫情過後,不少餐飲企業更加注重自身的抗風險能力,准備好現金流,練好肌肉。
五、強化供應鏈、合規采購是標配
此次新型冠狀病毒來源已被證實,來源于武漢華南海鮮市場非法銷售野生動物。
消息一出,更是給餐飲人敲響警鍾:多地餐飲協會均已表明,禁止使用來源不明的肉類,尤其是野味、海鮮,商家要秉承不買不賣不做的原則;禽、蛋、肉類等食品在系列加工過程中,要格外注意衛生細節,盡量減少售賣生冷食物。
六、分餐制成爲顧客新需求
非典以後,中餐公宴分食制開始以“一人兩筷”制的模式普遍推廣開來 ,正在以非典事件爲界限 ,進入曆史性的變革發展階段。
可以預測,此次疫情後,分餐制將會被再次強化,或許,一人桌的就餐模式也將應運而生。
03
疫情對餐飲業影響需要多久修複
一、中國的交通發達程度相較于17年前,已不可同日而語,這有利于病毒的擴散,尤其是向中、小型城市擴散。
二、病毒爆發,正值春節前後,回城流動潮給病毒的擴散創造了客觀條件。
三、危機事件發展根據對旅遊客流量影響可分爲五個時期:潛伏期、生成期、爆發期、衰退期、消亡期。以爲SARS例,影響的高峰期爲2003年3-6月。
四、這次疫情,國家采取封城、封村等措施,決心和力度之大前所未有,必定會大大縮短影響周期。如果SARS高峰期爲3-6月,本次疫情估計2—3個月即可消除。
五、疫情之後,餐飲更容易出現“報複性增長”,大家做好充分准備,估計兩三個月以後。
最後,還是有一些建議分享給餐飲人: