能者物流新加坡負責人周衛說,過去兩年,隨著東南亞地區的網上經濟激增,電子商務的受歡迎程度也飙升。
在六個國家當中,超過一半購物者反映知道哪一家是送貨公司很重要,他們要選擇那些服務良好的送貨公司。
本地高科技物流與派送公司能者物流(Ninja Van)與包裹派送網絡DPDgroup合作發布的首份有關跨境電子商務的報告,列出了以上數據。
調查數據也與能者物流的跨境包裹量數據相互印證。在冠病疫情暴發之前的2019年至2020年,跨境包裹量飙漲1100%。
相比之下,當中人口最多的印度尼西亞,每次網上訂貨的平均花費爲18美元。
此外,以去年6月來說,每名本地購物者平均收到5.5個包裹,這是六個國家當中最低的。
購物者收到最多包裹的國家是馬來西亞和越南,每人平均在這個月份收到7.1個包裹。
它們是在去年7月,在能者物流擁有物流網絡的新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、越南和泰國進行了實地調查。共9000人參與調查,當中有1814人來自新加坡。
報告指出,這些消費趨勢爲東南亞地區的企業帶來了巨大的潛在擴展機會。鑒于許多購物者已習慣于從海外購物,商家不必從零開始推動跨境購買行爲。
中産階層增長是扶持網上購物的關鍵因素。一項針對東南亞六個國家進行的調查顯示,人口最少的新加坡,購物者每次網上訂貨的平均花費最大,爲52美元(72新元)。
我國有72%的網上購物者關注是哪家送貨公司運送貨品,低于區域的89%均值。
報告顯示,高達92%的新加坡購物者在海外網站購物,爲東南亞中最高。我國有67%的消費者多次在海外網站購物,這個比率僅次于越南(74%)。
至于在2020年至2021年的疫情高峰期,盡管各國爲遏制病毒傳播而不同程度地關閉邊境,能者物流的跨境包裹量仍取得20%的增長。