eWTP協議落地馬來西亞兩周年之際，大批馬來西亞資深政府官員專程到訪阿裏巴巴杭州總部，進行爲期4天的數字化培訓交流，希望進一步增強對數字經濟的理解，加速兌現馬來西亞國家數字戰略路線圖（NeSR）的目標。
此次來訪的馬來西亞交流團由20個政府機構的30位資深官員組成，包括國際貿易和工業部、數字經濟發展局、農業部、信息與多媒體部、交通部等。馬來西亞國際貿易與工業化部部長達雷爾·雷京（Darell Leiking）親自帶隊。
馬來西亞30位資深官員來杭學習“阿裏經驗”
“全球數字經濟的步伐不可阻擋，eWTP有助于馬來西亞加速推進國家數字戰略路線圖（NeSR）戰略，特別是促進跨境電商。”達雷爾·雷京表示，馬來西亞正在推動國家數字戰略路線圖（NeSR），借鑒阿裏巴巴的經驗加快前進速度很重要。讓馬來西亞負責制定和實施政策的資深官員理解數字經濟，對馬來西亞實現NeSR有裏程碑式的意義。
阿裏巴巴集團董事局主席馬雲在與學員們交流時表示：“數字經濟是亞洲和發展中國家的機會。我們要大膽朝互聯網和數字時代邁進，做的話就有希望。”
在3月5日的培訓課程中，第一財經商業數據中心（CBNData）首席數據洞察官陳湛博士受邀參加，並就“數字經濟下的中國消費者”爲馬來西亞部長團做了數據洞察分享，以及CBNData基于消費數據對馬來西亞跨境電商發展的分析。
陳湛博士介紹90後消費者經曆的數字化時代演進曆程
陳湛博士介紹，在數字經濟驅動下的消費升級在中國已經全面開啓，覆蓋行業廣、變化速度快，包括各個年齡段的消費者、各個線級的城市，都在全方位地受到數字化經濟的影響。作爲互聯網原住民的90後中國消費者，在成長過程中就有數字經濟的陪伴，呈現出自信和多元的特征。她還分享了基于長期對于互聯網消費的觀察與研究，CBNData對于年輕消費力驅動下互聯網經濟的八大重要發現，其中“顔值經濟爆發”、“懶人經濟全面展開”兩大發現收到了馬來西亞部長團的強烈反響，他們表示在馬來西亞國內也出現了上述趨勢。
天貓國際數據顯示，馬來西亞成爲一帶一路沿線國家銷往中國數量增長最快的國家之一，在分享中，基于線上消費數據，陳湛博士也分析了馬來西亞商品在天貓跨境電商消費的表現，分析了其優勢和存在的挑戰與機遇。
陳湛博士介紹，馬來西亞跨境商品在中國市場中的優勢品類主要爲食品和飲料，其中零食和速溶咖啡的銷售表現最佳。但需要注意的是，目前零食品類中占據主要市場份額的是膨化食品，而這與整個中國進口食品消費的健康化趨勢背道而馳。另外，速溶咖啡的整個咖啡品類的市場份額也在縮減，膠囊咖啡和即飲咖啡則是現在進口咖啡消費的當紅産品。由此可見，馬來西亞現在的優勢産品並不符合中國消費者的正在改變的零食和飲料消費習慣。
因此，陳湛博士建議，中國的消費者已經徹底被數字時代改變，他們的需求多樣化，購買力更強，有鑒賞力，注重健康。馬來西亞的品牌想進入中國市場，就應該契合這些消費趨勢。中國的食品飲料市場很活躍，充滿創意與創新，馬來西亞的企業和品牌也要在産品創新上下功夫。
陳湛博士的分析也得到了馬來西亞部長團的強烈認可，他們認爲這些基于大數據的分析爲他們敲響了警鍾，作爲政府更應該鼓勵引導企業了解中國消費者。同時也充分肯定了CBNData優異的數據能力和數據可視化能力。
自2017年馬來西亞與阿裏巴巴達成eWTP共建協議的兩年來，馬來西亞政府、企業界、阿裏巴巴以及東南亞地區各方在推進貿易、物流、智慧城市、移動支付、人才培訓、企業數字管理的普惠化與可持續發展方面多頭並進，eWTP讓馬來西亞的小企業和年輕創業者能夠享受大型跨國企業一樣便利的網上貿易。
在eWTP的4T要素中，培訓（Training）是普惠全球化的重要手段。兩年來，阿裏巴巴商學院已爲馬來西亞培訓超過15000名電商相關從業者、創業者和其他數字化人才。在去年由阿裏巴巴商學院和淘寶大學主辦的“阿裏巴巴環球課堂”新加坡站上，作爲國內消費大數據研究領軍者的第一財經商業數據中心（CBNData）也應邀出席，聯合淘寶大學現場發布了《中國消費者跨境消費趨勢洞察報告——新加坡篇》，一同爲新加坡當地中小企業、創業者解析電商發展的前沿趨勢與機會。