DNY123獲悉，根據2022年Visa東南亞消費者支付態度研究報告，高達74%的馬來西亞消費者已經成功實現了無現金化，只需要三年時間就能成爲無現金社會。
非接觸式支付的使用增加了75%，疫情期間卡的使用率增加了60%。該報告還顯示，東南亞地區對無現金支付的偏好繼續增長，近五分之四（77%）的東南亞消費者計劃更經常地使用無現金支付。
在整個東南亞地區，93%的消費者使用多種非現金支付方式，包括卡、非接觸卡和移動非接觸、移動錢包和二維碼支付新加坡（97%）、馬來西亞（96%）、印度尼西亞（95%）和越南（95%）在非現金支付方式使用中處于領先地位。
此外，疫情進一步加速了整個地區送貨上門的增長，現在有88%的東南亞消費者使用送貨上門服務，而2020年這一比例爲83%。
幾乎四分之三的消費者在送貨前使用在線支付（73%），使其成爲東南亞地區送貨的首選支付方式。馬來西亞（84%）、印度尼西亞（83%）和新加坡（76%）排在前三。菲律賓（63%）和柬埔寨（43%）等市場存在增長機會，這些市場的用戶仍然使用貨到付款方式。
數字銀行在東南亞還有很大的發展空間。因爲60%的人仍傾向于持有傳統銀行賬戶。不過數字銀行因爲24小時服務、成本較低和便利性受到青睐。傳統銀行則因爲安全、可靠和積極的客戶體驗而受到歡迎。
印尼（49%）和菲律賓（45%）的消費者對數字銀行的接受程度明顯更高。
DNY123東南亞跨境導航-Shopee蝦皮、Lazada賣家導航欄