新加坡烏節路的LadyMLadyM這是一家服務巨差無比,味道卻還不錯的網紅店。第一次吃:那是幾年前了,就是那次遭遇了來坡島後最差餐飲體驗。當時是排隊排了40分鍾左右才進去的,因爲聽說味道很好,且是特地來的,就忍了。之後被服務員塞到一個小角落坐下,桌子上什麽都沒有,菜單也不給我們就不見人影了。所有服務員都行色匆匆,叫也叫不到,舉手沒人理。最後曆經千辛萬苦,終于要到了一份菜單,點了菜。之後就是漫長的等待,我們等啊,等啊,等到40分鍾都過去了,因爲知道服務員有多難叫,一個個就像高速無規律運行的物體,要費大力去攔截,所以沒有詢問,就傻傻的等,有這個時間他們重新做一份蛋糕都可以了吧!最終忍無可忍,出動,擋在無頭蒼蠅一樣的服務人面前,問他爲什麽還沒上,他看了我們一眼就走了,走了!走了?後來才又來了個人,我們趕緊問到底爲什麽還不上,知道爲什麽嗎?人家忘了啊!忘了我們點單了啊!我的天啊,我們就這樣白等了40分鍾啊!更過分的還在後面,他們說我們之前點的蛋糕剛剛賣了最後一份!沒有了啊!沒了啊!啊!什麽鬼啊,我當時真的有種沖動直接拂袖而去,但那樣我在這裏等的一個多小時就成了巨大的笑話,要知道我是特地來的啊!之後就忍了,我真能忍…….第二次:服務一如既往的差勁,具體表現跟第一次差不多,我跟我媽去的,除了蛋糕還點了早餐,就是擺盤很高大上的雞蛋香腸之類,味道可以,但是又被服務員氣到吐血。我們點了個茶,結果人家就給上了一個杯子,叫了三個不同的服務員問可否再給我們一個,都應了就沒影了也不給上。最後特地親自走到二層去要,再回座位,一個服務員終于送來了一個杯子,我正准備往裏面倒茶,然後就被驚呆了,裏面全是浮塵!不知道是擺在外面幾年了,好像是個展示杯,髒到要命。之後兩次去了Marinabay的店,服務要好多了,但如今已經關門大吉,不懂爲什麽關的是那裏而不是這家。最後綜合幾次來個評價服務:有多差剛剛說了,今天是第三次來這家,幾年了一點長進都沒有,還是那麽差。店裏很空,我們按標識在外等候,結果我媽罵我傻,說別人都是直接進去就我們在這裏等,確實服務員也不算忙但就是不管外面的客人,看見了也不理,任由我們等,于是我們就進去了。後來坐在了門口這邊,點了3個蛋糕,只給上了兩個,第三個催了3次,還是不給,我們前兩個都要吃光了第三個人還沒得吃,貌似是負責切蛋糕的就是不理服務員的指令,也是醉了。這家店很大的問題就是分上下樓,樓梯還那麽長,服務員在樓上就像在另一個世界,聽不到顧客的呼喚,而且健忘,在樓下點了單上了樓就已經不記得了。每個服務員之間也沒有交流,要命的是態度還差。樓梯設計的很有問題,之所以幾年來服務員都一如既往的差勁,估計是耗能太大,每點一個單,就要上下樓至少三次(點菜,送單,傳菜及回去),所以久而久之服務員沒有能量,處于待機或者渾沌狀態。我給這家店的建議是每個服務員都配備輸液系統,懸挂在天花板的鎖鏈上,可以隨著他們的移動而調整,時刻給服務員補充能量,讓他們不至于把所有顧客都得罪光了。環境:除了上次茶杯那麽髒以外其他還可以。食物:第一次吃驚爲天人,之後就覺得很一般。今天去吃發現其實很膩很膩,建議一年最多吃一次,不然就再也不想吃了。所以不推薦常來。早餐其實還不錯,我吃過一次印象還好,不過要去的話要冒被服務員氣死的風險——在他們得到輸液系統之前。