工業4.0
開啓機器人時代……
工業4.0(Industry 4.0)
“工業4.0”簡單的說,就是大量運用自動化機器人、感測器物聯網、供應鏈互聯網、銷售及生産大數據分析,以人機協作方式提升全制造價值鏈之生産力及品質。
如果以德國西門子最先進實驗工廠經驗推估,工業4.0化後之生産鏈,可提高其生産價值至原先十倍以上,一般認爲將是下一代工業革命之濫觞。
而從德國政府喊出工業4.0開始,全球制造業就在科技的進步與輔助下,逐漸結合數據分析與全新技術,打造出新型態的智慧工廠與全新的工業化基准。
而在近幾年的人工智能(AI)浪潮下,也讓制造業有了全新的突破方向:
包括“機器視覺”、“深度學習”等人工智能的技術,利用演算分析興起了新一波的革命讓自動化與機器人的技術更爲精准、制造業也開始進入如“無人工廠”等全新的科技領域。
▲ 科技發展一日千裏,人工智能目前已可取替銀行的部份客服工作。
面對行業轉型
新加坡說必須培養出Worker 4.0……
立志培養能在工業4.0中遊刃有余的工人4.0(Worker 4.0)。——新加坡全國職工總會秘書長黃志明
“根據國家經濟産業轉型藍圖(ITM),職總的培訓理事會(training council)就是要制定必要培訓,培養出工業4.0中各個領域和行業所需的工人4.0。”– 黃志明在接受《聯合早報》專訪時表示
什麽是工人4.0?
適應力要強、要正面積極、願意接受各種變革。
此外,他們應有精深的專業知識,同時善用新科技。
例如教師需要掌握更多以數碼爲本的教學法,編碼或是其中一個他們應具備的技能。
一個負責檢查列車裂縫的交通工友,必須懂得如何做檢查工作,但如果他還能夠以操作無人機代步,並學習相關的編碼工作,那更能推高生産力。
未來新加坡會有醫療保健人員4.0、制造業工人4.0、教師4.0、記者4.0……善用科技,滿足經濟轉型的需求。
▲ 亞洲四小龍包括新加坡以往的崛起,都與國家政策有關,新加坡領導人李顯龍並沒有辜負他父親交給他國家領導者的角色。
2010年時,新加坡政府已經看到了人工智慧的重要性
2010年雲端計算剛上路
李顯龍已開始和麻省理工學院全面接觸合作
並且提出了無人車及自動駕駛的概念
2014年新加坡更訂出了前瞻計劃
要在11年內即2025年
讓新加坡成爲全世界人工智慧最領先的智慧國
▲ 新加坡目前的手機覆蓋率和網絡傳輸都是全世界最高的國家之一,新加坡政府面對迎面而來的新經濟,專注投資高等教育,與國際一流大學接軌,讓年輕人成爲新加坡發展智慧國計劃的強大後盾。
4.0與NTU
工業4.0的主要組成當然是機器人科學!
而新加坡南洋理工大學(NTU)擁有世界上最強大的機器人科學研究團隊之一。所涉及領域有人工智能和數據科學、區塊鏈、物聯網、個性化醫療、智能醫療體系、包括地面車輛和無人機在內的自動駕駛系統等等。
(圖片來源:sgsme.sg)
還有自動駕駛車輛,這也是NTU能排在世界前列的領域之一。NTU的校園裏目前有一些自動駕駛車輛穿梭于宿舍區和教學區之間。
還有3D打印技術,NTU的3D打印項目團隊非常有活力。當然還包括各種形式的可再生能源。
工業4.0將爲新加坡帶來重要契機。根據波士頓咨詢公司的研究, 最遲到2024年,采納工業4.0將爲新加坡總制造業産值增添360億元、提高勞工生産力30%,以及創造22,000個新工作。
▲ 工業4.0將爲新加坡帶來重要契機。
2018年
身處工業4.0的我們……
在這個“機不離手”的年代,工作環境瞬息萬變,仿佛人人嘴邊都挂著科技,如大數據分析、人工智能等熱門詞,現代人對工業4.0來臨絕不驚訝,但就未必就已准備好!
▲ “工業4.0”來臨,Are you ready?
不久前,全球四大國際會計師事務所之一的德勤發布了《2018年千禧一代年度調研報告》,訪問了36個國家共10,455名介乎1983年至1994年出生的“千禧一代”,以及6個國家中近1,850名介乎1995年1999年出生、剛步入職場的“Z世代”,德勤發現:
千禧一代、Z世代對“工業4.0”感措手不及
報告指出,千禧一代和Z世代均清楚意識到工業4.0正重塑未來工作模式:
1.兩者均有逾5成受訪者相信工業4.0可令工作者擺脫沉悶繁複的工作,而集中于更需創意、人性化和有價值的工作;
2.僅有約2成多的千禧一代和Z世代受訪者認爲對其工作無太大影響。
▼ 德勤中國相關調查數據。(數據來源:德勤中國新聞稿)
同時,亦有不少人仍對工業4.0的到來不安,千禧一代和Z世代分別有17%和2成受訪者擔心自己的工作將被局部或全部取代。
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更重要的是,不足4成的千禧一代和29%的Z世代受訪者覺得自身具備順利應對未來工作環境變化所需的技能;當中男性較女性有信心迎接工業4.0的挑戰。
另外,受訪者期望企業協助他們做好准備,在新時代脫穎而出,如培養自信心、人際交往技巧、職業道德、批判性思考和誠信能力等軟實力。但僅得36%的千禧一代以及42%的Z世代受訪者認爲企業有回應他們發展需求。
▲ 德勤發現,逾半數受訪者預期不會在現職上留任超過2年,而預期留任5年以上比例不足一成。
令Z世代保持對工作興趣將是一大挑戰
德勤中國就指出,千禧一代和Z世代傾向認爲企業領導人只關注公司利益,而不考慮整個社會的狀況。
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相信未來讓Z世代保持對工作的興趣,將是企業面臨一大挑戰,逾半數受訪者預期將不會在現職上留任超過2年,而預期留任5年以上比例不足一成。
德勤全球人才領導人Michele Parmelee建議,企業應加大改革力度吸引並留住人才,並需要聽取千禧一代的想法,重新制定工業4.0時代企業的人才管理方式,以及重視學習和發展,以幫助員工在一生的職業生涯中不斷成長。
▲ 雲端、大數據、智慧型手機、App、物聯網、機器人、3D列印、人工智慧等,都是工業4.0涉獵的領域,也是未來的熱門行業。圖爲德國總理默克爾出席漢諾威工業博覽,獲贈一個自己的3D打印模型。
信息工程或是計算機科學,乃至更廣闊的領域,在工業4.0的時代,關注“大數據”、“物聯網”都是有必要的。