“誠品要走了”,今年受疫情影響,誠品已經關掉10間書店。
三年前,誠品書店創辦人吳清友因病猝逝,留下“誠品公主”吳旻潔在孤獨突圍,她近來有什麽想法和動作?
誠品又回來了,香港荃灣店開幕
誠品香港第5店——荃灣店開幕
誠品生活在香港的第5店——誠品荃灣店,11月19日開幕。
此店,原本是去年8月開展的期間限定店,經營1年余受讀者歡迎,正式轉爲正式店全新開幕,書區也比以前面積擴大了近一倍。
父親去世三年了,昔日“誠品公主”吳旻潔也變爲誠品生活董事長了。在加速展店進程時,她運用更多元靈活的方式。今年9月,全新的“誠品人APP”推出,下個月全新電商平台“誠品線上”有望開站。據了解,誠品明年在台灣有1~2家規模較大的新展店計劃,也將積極拓展誠品的社區模組店。
荃灣店開幕儀式上,誠品董事長吳旻潔表示,在香港,誠品已連續在荃灣D.PARK愉景新城、屯門V-city、尖沙咀K11 MUSEA開設“期間限定”店,這種開展方式,能深度融入社區民衆日常文化生活。一旦成熟後,就將“期間限定”店擴大經營,變爲誠品的正式店。
誠品董事長吳旻潔與馬來西亞YTL楊忠禮置地副總裁楊恭賢(左)
今年受疫情影響,誠品收掉10間書店,有些人很不舍,比如在台東的當地作家徐慶東,看到誠品入駐家鄉時,介紹過往在文化“平靜且貧瘠”家鄉台東,走路都“有風”。誠品關店,令不少喜歡它的人宛若“失戀”。
如何再續父親吳清友未竟之夢,吳旻潔其實也在進取之中。關店,有時對于文化連鎖實體也是“斷尾求生”的無奈,像戀愛一樣,有聚有散,不過也可能會回來的。
誠品,是2012年走出台灣,目前在台灣仍有36店,香港有5店,大陸蘇州、深圳、與日本東京橋,共有44店。近日,傳出消息,誠品有意于2022年在馬來西亞吉隆坡開設書店,可能是進軍東南亞的首站。
數日前,誠品董事長吳旻潔與馬來西亞YTL楊忠禮置地副總裁楊恭賢進行在線視訊洽談合作。據了解,在大馬首店將進駐有“吉隆坡金三角”之稱的武吉免登(Bukit Bintang)商圈核心地帶的The Starhill商場。
吳旻潔透露,該店有2000坪,會比敦南店的書店及咖啡店大。她也表示,看好大馬是因爲其3000萬遊客中有一半來自新加坡,而未來誠品有意進入新加坡。
馬來西亞楊忠禮集團創始人、楊忠禮水泥廠董事主席丹斯裏楊忠禮,與誠品創辦人吳清友是同一年過世,楊忠禮祖籍福建金門,現爲YTL楊忠禮置地及發展公司副總裁的楊恭賢,是家族第三代。
2016、2017年吳清友在世時,曾去大馬市場調研,看過10多處地方。去年吳旻潔與楊恭賢有接觸,不過今年疫情讓誠品放緩了開店步伐,但楊恭賢卻對實體店發展抱有信心,不放棄,雙方合作仍按計劃推進。
順帶提及,楊忠禮集團(YTL Corporation Berhad)多年來也一直長期支持華文教育,與誠品合作也是“因緣具足”。
誠品生活周年慶
“遇見繁星,遇見你”,與24小時不打烊等誠品品牌印象相比,時代在變,特別是客戶的口味及需求也在變,誠品也在變。
除了拓展線上業務外,誠品實體店舉辦的活動也不斷在變。像今年信義周年慶,除了各種抽獎外,還搶攻“文青一族”,音樂、講座、美食等活動同時開動,甚至還可以現場點歌歡唱。
尤其是日本萌貓NYA出沒“複古卡拉OK”,更是吸引了不少人。
首嘗虧損苦果,吳旻潔:有最壞打算
誠品董事長吳旻潔
突如其來的疫情,打得很多人措手不及,也出現了一大波關店潮。誠品也很受傷,除了收掉部分書店外,今年上半年也嘗到了赤字苦果。
面對外界各種雜音及擔心,作爲誠品掌舵人,吳旻潔有啥應對思路呢?
接班以來首次面對虧損,受訪《今周刊》時,她說自己夢見一條大青蛇,在公司前的廣場上,龐大的身軀纏繞好幾圈,而她就在它的面前。她說夢境中,她看到青蛇被紅色的繩子捆綁著,她隨著蛇的左右擺動,防守著,突然間有個小男孩出現她身邊,大叫“快跑!”
小男孩纏在她身後,突然蛇不見了。她帶著纏住她的男孩到一家咖啡廳停下,找到了他的父母,“我告訴男孩:現在你可以安心了吧!”
吳旻潔說,夢境中的青蛇,恰似突如其來的疫情,像八爪魚纏住她的男孩,既像受疫情沖擊的誠品,又像接掌誠品才3年的她自己。吳旻潔說,自己夢境中後來對小男孩說的話,似乎是對自己說的。
吳旻潔透露,誠品轉型線上,他已經准備3年了,才會在今年初疫情時果斷關店。爲了做電商,她也向網家董事長詹宏志請益。在疫情影響最慘淡的三月,雲門舞集創辦人林懷民還在晚上10點給她打電話,提醒她做最壞的准備,“做更壞、更壞、再更壞的打算”。
今年關店了,除了與線上電商接軌外,吳旻潔此前也透露,誠品未來要開新型態的小“社區店”,深入到各地社區,“三年內可能一開十幾、20間。”至于400坪以下的大型店,未來仍會遵循“連鎖而不複制”的模式走。
上半年,“誠品生活”出現上市以來首度虧損,稅後淨虧新台幣1521萬元,每股淨虧0.32元。其中,第二季稅後淨虧新台幣2235萬元,前七月營收新台幣25.33億元,同比增長-15%。此前,她曾悲觀地預計誠品深圳店年底會吹“熄燈”號,不過,事情已向好的方向發展。
誠品敦南店關了,吳旻潔依依不舍和大家告別
今年6月1日,誠品敦南店吹“熄燈”號,5月31日最後營業日那天,整天人潮洶湧,向這家特別的店“告別”。
誠品的第一間店是開在台北仁愛路圓環,1995年搬遷至台北東區的敦南店現地址,1999年開始24小時營業。2008年曾有過一次改裝,吳旻潔是2004年加入誠品的。她在最後營業日依依不舍和大家告別時說,這裏等于是誠品的“母店”,“真的是收藏了我所有的喜怒哀樂和年少輕狂的地方,很有歸屬感。”
臨近吹“熄燈”號那段時間,現年42歲的吳旻潔說她不太敢去這家創始老店,“近鄉情怯,知道每一天都在倒數,知道它將會不見。”
誠品創辦人吳清友與女兒吳旻潔
敦南店關店的5月31日那天晚上,下起了大雨,很多人熱情不減,冒雨出現在告別晚會的現場。
在雨中,和已故誠品創辦人吳清友是多年好友的雲門舞集創辦人林懷民,也低調地在現場。
吳清友于2017年6月,在台北松德路204號誠品公司地下一樓的辦公室突然因心髒病昏厥,送醫後不幸病逝,享年68歲。女承父業,當年7月,吳旻潔接手母公司誠品、子公司“誠品生活”董事長,到今年已屆滿三年。
誠品敦南店吹“熄燈”號那個雨夜,她動情地說:“我一直很想往前走,但害怕太多牽挂,敦南店深深影響我,希望敦南店關店是個圓滿的結束和開始。讓我們帶著勇氣和力量,繼續前行。”
和衆人冒雨出現在現場的雲門舞集創辦人林懷民(中)
對于和衆人冒雨出現在現場的雲門舞集創辦人林懷民,更有一番特別的心情。
誠品創辦人吳清友曾透露,當年他之所以創辦誠品,是受好友林懷民的影響。當年吳清友看到林懷民26歲時創辦雲門,舞蹈團經營不易,但仍堅持下去,于是他于1989年創辦了誠品。
吳清友1950年代出生于台灣西南沿海,小時候是家裏表現最差的孩子,他的父親當年經曆了很大的風波,雖沒有錢,但父親教育他要有骨氣,將“誠”字作爲生命的信仰。
創辦誠品時,他本以爲准備一點小本錢可以賠5-8年,沒想到一直賠了15年。也在誠品走投無路時,吳清友在香港、台灣經曆了三次心髒手術,罕見的先天心髒病病痛,也讓他考慮誠品是不是能做五至十年的規劃。陷入虧損、能力、財力不足、病痛等多重困厄,吳清友一直堅持了下去,他創辦的誠品也成爲時代文化的標志之一。
吳清友生有一兒一女,兒子吳威廷于2009年猝死,女兒吳旻潔1978 年出生。她從英國留學歸來後,2004年進入誠品,從一個“特別助理”做起,直到2010年其獲任誠品公司副董事長兼總經理,開啓了接班之路。
當年是父親吳清友用一杯咖啡的時間,用簡單幾句話,勸說女兒放棄攻讀博士,和他一起做誠品。那一年,誠品結束了長達15年虧損,迎來了盈利的曙光。
本文內容爲一波說原創內容
未經授權嚴禁任何形式的轉載和摘錄發送