社會及家庭發展部發言人指出,社會服務辦公室將與社會服務機構、社區團體和基層組織等夥伴合作,盡力幫助受影響的家庭度過難關,包括協助清理失火單位或張羅新家具等。
根據大東方保險調查,今年首五個月詢問加購住家財物保險的人數增加逾兩成,顯示人們保護家中財物的意識逐漸擡頭。
一些屋主依然存有認知誤區,以爲家裏被燒後都可通過火險索賠,殊不知,電器、家具、裝潢擺件及昂貴名表名包等都不在火險的受保範圍內。——大東方消費者銀行業務主任洪桂湘
普通保險協會提供給《聯合早報》的數據顯示,過去四年,本地住家及商業財物保險保費總額持續攀升,去年達7億1536萬元,保險淨索賠額則達3281萬元。
新加坡普通保險協會執行長何啓榮說,住家財物保險與火險相輔相成。除了涵蓋在火災中燒毀的家具、裝修和私人物品等,住家遭受水淹或盜竊,都在受保範圍內。“若住家火災後暫時無法居住,有些保險也提供額外的住宿補貼,或者是提供房東租金補償。”
大東方消費者銀行業務主任洪桂湘說:“一些屋主依然存有認知誤區,以爲家裏被燒後都可通過火險索賠,殊不知,電器、家具、裝潢擺件及昂貴名表名包等都不在火險的受保範圍內。”
公衆若需要經濟和社會援助,可以撥打ComCare熱線1800-222-0000,或尋找最鄰近的社會服務辦公室及家庭服務中心幫忙。
部分住家財物保險提供災後住宿或租金補貼
無處落腳緊需援助可向社服辦公室求助
本地組屋近來接連發生致命火患。星期二(8月16日)裕廊東一個堆滿雜物的組屋單位失火,一名男子命喪火海,隔天單位內死灰複燃,樓下居民二度受驚,再次緊急疏散。
住家若不幸失火,無處落腳且需要緊急援助的低收入家庭,可向住家附近的社會服務辦公室求助。
今年5月,勿洛北組屋奪命惡火造成三人喪命,包括一名三歲女童。
建屋發展局規定,1994年9月1日或之後借貸的組屋貸款,在還清貸款前一律必須購買火險。保費與單位大小挂鈎,受保範圍只涵蓋組屋單位的基本建築結構。以三房式單位爲例,五年的保費爲4.87元。
新加坡普通保險協會(簡稱GIA)執行長何啓榮受詢時說,住家財物保險(home contents insurance)與火險相輔相成,除了涵蓋在火災中燒毀的家具、裝修和私人物品等,住家遭受水淹或盜竊,都在受保範圍內。“若住家火災後暫時無法居住,有些保險也提供額外的住宿補貼,或是提供房東租金補償。”
洪桂湘說,公寓的分層地契管理委員會(MCST)必須爲大樓和公共資産投保火險,有地住宅則沒有強制購買火險的規定。由于這兩類住宅價值更高,洪桂湘建議屋主根據自身需求,額外投保住家保財務險。
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今年3月,新樟宜路上段一個組屋單位疑個人代步工具充電時起火,一名女子送院後不治。
公衆在購屋貸款時所購買的火險,一般只保障房屋的基本建築結構,多數並未涵蓋室內裝潢和私人物件等。保險業者因此建議,公衆在購買火險的同時,也應購買住家財物保險。
富衛集團(FWD)自2019年8月起成爲建屋局的指定火險公司。富衛新加坡首席運營官黃雯芳受詢時提醒,屋主須盡量在失火後的30天內通知保險公司,會有獨立評估員上門估算損失並協助安排索賠程序。
住家財物保險與火險相輔相成,除了涵蓋在火災中燒毀的家具、裝修和私人物品等,住家遭受水淹或盜竊,都在受保範圍內。若住家火災後暫時無法居住,有些保險也提供額外的住宿補貼,或是提供房東租金補償。——新加坡普通保險協會執行長何啓榮