鴻星爾克已成現象級品牌，2天時間，它的抖音官方直播間粉絲漲到近千萬，直播賣貨超2億元，周末兩天線下門店被排隊買貨的消費者擠滿、清空。鴻星爾克很有可能憑此翻盤，被網友捧成鞋服國貨TOP品牌。
當此之時，藍鲨有貨緊急提醒鴻星爾克以及創始人吳榮照，要小心以下十點。
1、要小心用戶口碑。“水能載舟也能覆舟”。是消費者將鴻星爾克捧到這麽高的位置，鴻星爾克一定要將用戶口碑放在第一位。
目前看來，鴻星爾克在直播間不提價，也不趁機賣高價産品，平均客單150元左右，門店也堅持親民價格，並爲消費者著想，千方百計爲消費者拿到福利、折扣，這都是不錯的表現。但只有這個還不夠，如果放任消費者（網友）一直野性消費下去，難免會出現極端和反噬現象。鴻星爾克可以限購了，比如每樣商品每人限5件，既減輕了發貨壓力，又將吳老板要消費者“理想消費”的提醒落到實處。另外，要無條件滿足消費者退、換貨需求，堅持做良心生意。
2、要小心被捧殺。吳老板要立刻、馬上尋找、組建頂級公關品牌團隊，最好是有阿裏、百度等大企業處理危機公關經驗的團隊，隨時監控全網輿情、粉絲情緒等，及時做出合適的應對，別在輿情上翻船啊。藍鲨有貨並不鼓勵鴻星爾克控制輿情，而是要有高級別的團隊和渠道隨時跟公衆以及代表公衆的媒體、協會、政府部門等保持溝通。
3、要妥善處理媒體關系。現在，一衆媒體、播主主動“蹭流量”安利鴻星爾克，吳老板不要覺得理所當然，團隊要主動溝通表示感謝，主動尋求更友好的合作，比如品牌+帶貨合作等。
鴻星爾克紅透半邊天，必然會遭到部分媒體的質疑，這是正常狀態，有人捧必然有人踩。已有媒體去鄭州慈善總會、壹基金查證是否真的捐贈了5000萬元物資。也有媒體質疑鴻星爾克是否中國企業，因爲鴻星爾克曾在新加坡上市，一般的操作是要把公司改爲VIE結構，鴻星爾克顯示的就是法資企業。還有媒體質疑鴻星爾克是否真的虧損，以及挖出早年財務造假的汙點。這一切不是靠創始人吳榮照錄個視頻、露個臉就能完全解決掉的，要主動跟媒體溝通，甚至開放采訪，包括工廠、門店、總部、創始人等。
對于“惡意”的媒體，則需要鴻星爾克的公關團隊（含外腦團隊）去制定具體的溝通和應對策略。
4、要小心木秀于林。同樣愛國，同樣捐款上千萬、上億元，爲何只有鴻星爾克火了，貨被買空？除了硬性要求線上、線下的銷售人員，主動向粉絲安利別的國貨品牌外，吳老板要主動找安踏、李甯等品牌的老板，讓他們牽頭組建國貨品牌振興聯盟，將網友的熱情轉化爲國貨品牌超越國際品牌的最大的支撐，避免樹敵于行業。
鴻星爾克2020年只有28億元營收，在福建百強企業裏僅排82名。而2020年安踏的營收是355億元，市值4528億元，一度超越阿迪達斯；李甯的營收是144億元，市值1335億港元。鴻星爾克的實力還不足以挑頭跟阿迪、耐克等巨頭幹。團結鞋服國貨頭部品牌，一起推新國貨，一方面是展示自己的高姿態；另一方面也能形成國貨圍獵國際品牌的勢頭，搶奪增量市場，避免鞋服國貨品牌的“內卷”。
5、要提升産品力。好産品始終是國貨品牌的根基。本次網友雖然野性消費，但也有消費者反映鴻星爾克的鞋服樣式有點老，且款式少。
鴻星爾克代工廠起家，供應鏈和工廠能力強，但産品好不僅僅靠生産環節，還要根據年輕人的需求，用真材實料，乃至高科技材料、現代的設計做出好的産品。討巧的辦法是，鴻星爾克可以讓消費者有“參與感”，發起全民産品設計大賽，請網友和消費者一起來設計他們心中的國貨品牌；幫助網民定制産品，將“野性消費”等詞語植入産品，這不但能跟新增加的千萬粉絲保持除了賣貨以外的良性互動，還能增加用戶粘性和品牌好感度，一舉多得。
當然， 如何讓新技術賦能鞋服品牌這一點討巧不了，只能堅定、堅持投入。
6、要主動跟主管部門溝通。鴻星爾克本次是跟鄭州慈善總會、壹基金合作捐款+物資，這方面的溝通也要注意的，甚至要追加捐贈，避免慈善部門的“紅眼”心態——就捐了那麽點錢+物，卻賣了那麽多貨，品牌獲得全網關注。除了地方慈善機構，鴻星爾克也要跟中央級的慈善機構保持溝通，雖然不一定現在就要捐贈合作。
現在，鴻星爾克還要跟當地、全國的工商、市場監督管理等部門主動溝通，如此大量的“野性消費”必然有一定概率的投訴，要防患未然，把工作做在前面，出了問題承擔責任積極解決。
7、要小心處理與抖音的關系。沒有日活超7億的抖音的助推，沒有鴻星爾克目前的一切：成爲抖音首個千萬粉絲的品牌官號，成爲品牌自播單場成交額最高的品牌……因爲抖音就是現在的央視，在抖音上火了就相當于在全網火了。
被天上掉餡餅砸中的鴻星爾克要趕緊站隊，抱住抖音的大腿，該投放投放，該簽年框的簽年框，讓鴻星爾克成爲抖音力推的抖品牌的標杆——這是抖音目前最大的戰略之一，扶持100個明星抖品牌，讓其銷量一半來自抖音。
鴻星爾克的吳老板是福建人，抖音老板張一鳴也是福建人，這時要主動攀老鄉關系，主動靠攏，最好發生點資本關系，讓字節跳動成爲鴻星爾克的戰略股東。拼多多背靠微信，讓騰訊入股，成長爲千億美金公司。現在字節跳動的戰投全面對標騰訊，抱緊字節跳動，將讓鴻星爾克完全有機會成長爲一個千億市值的國貨品牌。
7、要小心管好加盟商。因爲鴻星爾克爆火，很多鴻星爾克的線下加盟門店起死回生。藍鲨有貨不止看到過一個加盟商發視頻說，本來已打算關門了，結果消費者湧入門店消費，連銀行也打來電話主動放貸。還有加盟中介透露，不少人詢問如何加盟鴻星爾克。鴻星爾克高峰期曾有7000家門店，是知道如何擴張門店的，也有進銷存、收銀等完整的IT系統支撐其門店擴張，但鴻星爾克切記現在一窩蜂開店，要先將現有門店做總體的升級，同時嚴選加盟商，利用收銀系統等新技術嚴管加盟商，避免一顆老鼠屎壞一鍋好湯。
8、要加速加強團隊。鴻星爾克原有的團隊支撐28億元的盤子沒問題，但爆紅後，必然迎來高速增長，吳老板要花絕大部分精力用于加強團隊，以免錯過這次曆史性的機會。
鴻星爾克要加強的團隊包括：短視頻、直播團隊，他們要解決的問題很多，包括如何跟薇娅、李佳琦、羅永浩等頭部帶貨主播合作，如何讓更多播主、達人推薦鴻星爾克；如何運營剛沖破千萬粉絲的品牌官號？如何做好品牌官方直播，如何讓品牌官方直播和店鋪（含加盟）自播打通，構建品牌自播矩陣等。品牌團隊，他們需要解決如何構建世界級的國貨品牌，如何積累品牌資産等問題。電商團隊，因爲抖音帶來的品牌效應，直接帶動了鴻星爾克在京東、天貓等電商平台的銷量暴漲，電商團隊如何乘勝追擊，如何拓展更多新的電商渠道？供應鏈團隊，如何解決爆倉後快速履約問題，如何協調工廠、分揀、倉配等應對訂單的集中爆發，如何平衡官方直播間跟門店貨物的調配等。
9、要小心吳氏兄弟成爲天花板。創始人的認知高度決定了企業的高度，鴻星爾克加速成爲鞋服國貨TOP品牌，必然要求吳氏兄弟成爲頂級企業家。
鴻星爾克創立于2000年，脫胎于吳榮光、吳榮照的父親創立的鞋廠。最初幾年，鴻星爾克靠請陳小春、張娜拉等明星代言，通過電視廣告投放，在年輕消費者心目留下了深刻的印象，成功打造了一個年輕、時尚、緊跟潮流的品牌形象。鴻星爾克在2005年到新加坡上市，成爲鞋服第一股。
可惜，後來鴻星爾克的成長卻不如人意，原因有很多：包括在産品上缺乏高科技産品，創新不足，甚至一些鞋服的樣式跟國際大牌的老款不乏相似的地方；鴻星爾克主打三四線城市，卻長期贊助網球等陽春白雪的賽事，賽事營銷跟人群匹配度不高；曾靠請代言人發家的鴻星爾克在後來的代言人合作上卻遠不如特步等品牌。
當然，鴻星爾克的落伍，也有客觀原因，比如2015年的一場大火讓其損失慘重，而且那個時間節點又遇到中國運動品牌的全行業低迷，雪上加霜。
2021年，鴻星爾克在抓住了一個千載難逢的重新崛起的機會，一如2005年成爲第一家赴海外上市的運動品牌。但吳氏兄弟能否抓住機會，卻決于他們的成長速度。別無他法，只能請管理、戰略顧問公司幫忙，同時他們自己主動學習，加速成長。