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愛德曼調查:仍高于冠病疫情前 國人綜合信任度今年下滑

2022 年 10 月 2 日 秀娜潮流搭配妞

在本地的調查裏,媒體是四大體制中唯一被視爲分化作用大于團結作用的。民衆對各類媒體的信任在過去10年裏也普遍減低。其中,傳統媒體雖然在過去一年裏的可信度增加八個百分點,達64%,但仍比2012年少了11個百分點。

社會的不信任程度也可見于對不同課題的探討。過半(54%)民衆認同,本地社會缺乏在意見相左的課題上進行有建設意義和文明辯論的能力。

調查顯示,本地民衆對政府、非政府機構、企業、媒體的信任度年比下滑一到三個百分點。

調查顯示,本地民衆對政府、非政府機構、企業、媒體的信任度年比下滑一到三個百分點,分別從2021年的76%、70%、65%和62%,下滑至2022年的74%、68%、64%和59%。

各地民衆對政府的信任在過去一年普遍減低,僅八個國家的民衆對政府的信任提高,包括中國(91%)、阿拉伯聯合酋長國(87%)和印度尼西亞(76%),這三個國家民衆對政府的信任分別增加九、七和六個百分點。

調查也發現,高收入群體和低收入群體之間出現巨大的信任度差距。這兩個群體的信任度分別爲73%和54%,相差19個百分點。良好的信息素養有助彌合這道溝壑。具備高信息素養的低收入群體,信任度達到57%,缺乏信息素養的高收入群體則只有55%。

這是愛德曼第22次進行這項信任度調查。調查于2021年11月進行,橫跨28個不同國家,超過3萬6000人參與。其中,受訪的本地民衆有1150普通大衆和200名“有識公衆”(informed public)。

相比下,全球範圍的信任度維持在56%。

由于對現狀的疑慮加深,對工作、氣候變化和黑客襲擊等的擔憂揮之不去,新加坡民衆對政府、企業、媒體、非政府機構等體制的信任與去年相比略微減弱,但仍高于冠病疫情前的水平。

本地民衆仍高度關注失業、氣候變化、網絡襲擊等課題。其中,對氣候變化表示擔憂的受訪者增加三個百分點,達76%;擔心受歧視或稱爲種族主義對象的民衆也激增七個百分點,達57%。

另一個出現雙位數萎縮的是社交媒體,10年間信任度少了16個百分點,僅達39%,是這段時期的最低點。

國際咨詢公司愛德曼(Edelman)年初發表《2022年全球信任度晴雨表》(Edelman Trust Barometer 2022),星期三(9月28日)再發布基于該晴雨表的新加坡國家報告。報告顯示,新加坡人的綜合信任度從2021年的68%下滑至2022年的66%,但比2019年和2020年的62%高。

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