來源:中國僑網
新冠肺炎疫情發生以來,最先受到沖擊的行業就是旅遊業,海外不少賴此生存的華人商家在此次疫情中生意受重創。近期,隨著疫情在海外的形勢趨穩,部分國家和地區開始逐步複工。不少商家對疫情過後的市場表示出了擔憂,也有人化危機爲商機,積極應對。
“不知道疫情好轉的時間,這比較可怕”
新冠肺炎疫情發生後,許多華人旅遊從業者對未來前景都表示出了擔憂……
在美國舊金山從事旅遊業多年的賈學峰坦言,幹了這麽多年,從來沒有遇到過像今年這樣的職業困境。
他說,往年暑期旅遊旺季的時候,能有8輛車同時在外面跑。本來4月份有業務安排,但因爲受美國疫情的影響,訂單被陸續取消。爲了節約開支,賈學峰賣掉了一輛跑業務的小汽車。
賈學峰認爲,旅遊業的興旺場景,近年都不會重現。“我們最先受到沖擊,恢複也是最慢的。”
在洛杉矶經營一家旅行社的老板許昆,入行20多年,見過世面的他對此次疫情也表示深深的無奈。
許昆說,目前他們的主要業務就是幫零散的中國留學生安排回國行程。他表示,旅行社要承擔的租金以及員工的工資給了旅行社巨大壓力。另外,“不知道疫情好轉的時間,這比較可怕。”
新加坡毅騰旅遊董事楊光也表示:“疫情發生以來,公司業務受到毀滅性打擊。”
從2月份到3月份,楊光用大部分時間來處理由于疫情導致的航班、旅遊配套等取消的業務。她說,這是一個龐大的工作,光機票有將近上千張,目前還沒處理完……
“危機同時也是商機”
疫情的發生令旅遊從業者失去了大量訂單,但也有人從危機之中看到了商機。未雨綢缪,制定好下一步計劃。
總部位于黎巴嫩貝魯特的艾米旅遊,自2月3日以來便暫停了旅行社所有的旅遊業務。據總經理趙穎介紹,近期團隊都在忙于策劃制定未來的旅遊産品,以及國家目的地的宣傳人物。
趙穎說,他們現在努力做功課,力求把最獨特景致展現給大家,同時也在黎巴嫩和敘利亞尋找合適的小型酒店項目,期望在經濟最不景氣的情況下低價收下來,“對我而言,危機同時也是商機。”
莫斯科太平洋國際旅行社總經理宮偉表示,利用疫情期,她和團隊成員開始著重設計旅遊行程,也在朋友圈打打廣告,隨時做好複工准備。
“疫情後,我要把‘健康旅遊’概念做起來。”宮偉說,疫情期間,受中醫專著及理論的啓發,她認識到健康養生對人們生活的重要性。“下一步,旅行社要加強導遊隊伍的培養,在日後接待旅遊團組時,不僅普及健康知識,也要將這一概念融入團隊餐飲的接待。”
“雞蛋不能放在一個籃子裏”
疫情歇業期間不少華商還看准了其他可以賺錢的領域。
在泰國從事旅遊業的陳王琳就介紹說,爲了對抗疫情對公司業務造成的沖擊,其公司也積極開展新的業務模式,比如讓公司員工網絡直播售賣榴蓮,讓大家利用起微信朋友圈和抖音直播等平台,賣泰國産品、房産等。
陳王琳表示,雞蛋不能放在同一個籃子裏。通過這次疫情,自己最大的感觸是,公司業務不能太單一,否則遇到問題,應對能力會很弱。
法中文旅集團總經理米明皓也表示,疫情發生後,公司一方面借助電商平台,幫別人采購、售賣商品,可以獲得一些收入;另一方面爲法國的一些企業做顧問等相關工作,幫助對接國內合作夥伴,公司借此每月也可以獲得一定報酬。
美國加州的華人導遊Tony陳表示,他主要從事入境遊,早在中國疫情暴發時就開始失業,最初還能開Uber貼補家用,現在美國疫情也暴發了,車不敢開,只好在微信上賣口罩和消毒産品貼補家用,他打算找份幫人買菜送菜的工作。他表示,未來渺茫,除了守住現有的東西,一切都只能保守行事。
一場疫情令許多商家都遭受了“滅頂之災”。但也有人另辟蹊徑,在危難中尋找生機。我們只能祈禱,疫情盡快過去,一切都能回到正軌。