交通部長易華仁星期五（3月3日）在國會撥款委員會辯論該部門開支預算時說，公交乘客量恢複的情況不均勻，在早上尖峰時段往市區核心的乘客量目前只有疫前的約70％。往女皇鎮等地區的乘客量恢複至九成，兀蘭和大士的乘客量則與疫前相同。
當局自去年起在新建的巴士轉換站安裝這些無障礙設施，下來也會陸續爲有足夠空間的現有轉換站安裝這些設施。
公共交通乘客量今年1月恢複至2019年疫情前約九成的水平。
轉換站也會有無障礙洗手間和設有兒童設施的家庭用廁所，方便年長者以及有幼童的家庭使用。
新建和部分現有巴士轉換站會安裝無障礙設施
易華仁也說，建造中的新地鐵線將制造約800個工作崗位，政府會提供培訓，確保員工能勝任這些工作。
另一方面，陸交局同新加坡視障人士協會合作，在巴士轉換站所有候車處的欄杆加上盲文點字（braille），廁所則會安裝具備播報功能的自動門。
另外，至今已有900多人加入“關愛通勤擁護者”（Caring Commuter Champion）計劃並接受培訓，學習如何更好地幫助年長或殘障乘客。
乘客出行習慣還沒穩定下來，陸路交通管理局會繼續觀察，再調整公交趟次。