經營飲料攤的潘慰玲(52歲)說,每次顧客轉賬後,她都會核實金額,有幾次就發現顧客多付了,當下就退還。有時也遇到顧客少付的情況,也當下就糾正。
顧客買了7元的食物,在用應用PayLah付賬卻付了700元。好心攤主發現後上網發文尋找顧客,事主兩天後才發現錯誤,幸好多付的錢失而複得。
一個多月前,兀蘭“小妹板面”面攤有顧客通過QR碼誤付了百倍款項,幸得攤主悉數歸還。實龍崗花園小販中心日前也發生了同樣的事。
馮威廉說:“對于客人爲何就付錯款,我們沒有多問。核實後將錢轉回給她,事情也就了了。”
他在貼文中沒有透露具體的攤位名稱,以避免有人前來“碰運氣”。星期四下午,他終于等來了事主,在核實對方的交易記錄後,將錢還給她。
她透露,她平日常用電子付款,但一些電子平台付款時須用戶自行輸入小數點,她當時可能沒有仔細檢查輸入的金額,結果出錯了懵然不知。她說,她還是會繼續使用電子付款,但會再三檢查輸入的金額。
多付錢的李姓女經理(55歲)受訪時一再對攤主的誠實行爲表示感謝。她說,她當天付款後沒發現什麽不對,直到看了轉賬的電郵通知才嚇了一跳,便到小販中心詢問。
經營“天津馮記”餃子攤的馮威廉(52歲)星期二(3月14日)當晚查看電子支付轉賬明細時,發現傍晚近6時收到一名顧客通過PayLah轉賬700元,而這張賬單其實只有7元;也就是說,客人多付了693元。
記者也訪問實龍崗花園小販中心的其他攤販,好些攤主透露都曾遇到顧客付錯款的事。
她說,遇到年長顧客使用電子付款方式時,她都會格外謹慎,幫對方檢查以確保無誤。
馮威廉接受《聯合早報》采訪時說,若通過星網電子付款公司(NETS)或是銀行退款,需花更長的時間來處理,因此他便在臉書發文尋找這名顧客。
經營沙爹攤的蕭姓攤主(58歲)說,她不久前就遇到一位年長顧客,在電子轉賬時多付了40元,還好對方的妻子看到了。她立刻用現金把對方多付的錢退還。