12年前患上輕度失智症的梁娘良（95歲）和她的看護人藍平愛（61歲）參與了“團聚廳”設計過程的意見反饋討論會。
甯靜室裏的沙發和靠背椅更是年長者們參與設計的，整體色調也運用了清新淡雅的藍綠色，加上透過窗戶的自然采光和周圍豐富的綠植，營造出溫馨宜人的氛圍。
隨著本地老齡化不斷增速，也配合當局推出的幸福老齡化行動計劃（Action Plan for Successful Ageing），國家博物館希望設立專屬社交空間，及時照料年長者特殊的生理需求和容易被忽視的情感需求，給予他們更多的關愛。
新加坡國家博物館館長曾美君指出，秉持以人爲本的理念，博物館一直在尋求如何讓不同背景和年齡段的訪客建立社會聯系，增強社會包容性，更好地接納並服務年長者。
集體活動區的桌椅陳設便于年長者進行小組討論。國家博物館的義工會與年長者們做遊戲，例如在痰盂，煤油燈，藤制籃子等舊時物件中挑選其一，講述與物件相關的記憶和故事。
藍平愛說：“博物館邀請我們來測試這些項目和空間設計的合理性，我母親很喜歡來，體驗很好，她有時想起往事，會滔滔不絕地說很多。”
國家博物館新設的年長者社交空間“團聚廳”由一家餐廳和一個多功能活動區組成。多功能活動區設有集體活動區、沉浸式投影室、甯靜室和音樂亭，以鼓勵年長者在各式活動中，與同伴一起享受高質量、多感官的參觀和互動體驗。
他們也可以聚集在音樂亭裏點播不同語言和曲風的懷舊歌曲，與過去重新建立聯系，並相互講述自己過往的經曆。 音樂亭裏的空間經過精心測量，容得下坐在輪椅上的年長者參與討論。
相鄰的餐廳還爲他們提供了各種營養均衡的食物。爲了照顧牙口不佳的年長者，餐廳特意准備流質的食物和一些特制的，極爲軟糯的糕點和本地佳肴供年長者品嘗。
義工陳得其（68歲）受訪時說：“我們希望這些小遊戲能激發他們的表達欲，讓年長者保持思維活躍，樂觀開朗地社交。畢竟有些老人家在面對衰老和疾病時，容易把自己封閉起來，無處傾訴。”
年長者在這恬靜私密的地方，可與新老朋友深入地交談、述說煩惱、放松身心並從日常瑣碎中恢複活力。