警方受詢時證實接獲報案，案件在調查當中。
通過線上付款後，詹女士提供了自己和朋友的護照資料，讓對方處理購買機票的事宜。
詹女士受訪時說，她在4月份的時候，看中一則旅遊促銷廣告，通過WhatsApp聯絡了一名自稱爲Alvin的銷售顧問。
完整報道，請翻閱2023年5月16日的《新明日報》。
“我和朋友兩人訂購旅遊配套，包括機票和酒店住宿，總額達678元。”
詹女士說，她事後質問該名顧問，對方稱沒買到機票，會全額退款。“不過，我至今未收到任何退款，也無法聯絡Alvin。”
她透露，她通過網上發現有至少八名苦主，于是設了一個群組。“我們八個人的損失金額共約6000元，至今分文未獲，大家都已經向警方報案。”
讀者詹女士（52歲，銷貨員）日前向《新明日報》申訴，她在臉書看到一則優惠廣告，輾轉向旅遊公司訂了四天三夜的沙巴昆達山旅遊配套，豈料對方不斷拖延，一直拿不到機票，直到出發當天，才突然說沒買機票，事後也索取不回退款。
“對方說買了機票後，會通過電郵發給我。”
誤信“旅行社”在臉書上的優惠配套廣告，至少八名顧客付款超過6000元後，行程去不了，退款拿不回，報警處理。
豈料，出發前一個星期，詹女士問對方機票是否已准備好，對方卻不斷用各種理由搪塞和拖延。“他一直說公司會安排，直到出發當天，我都沒有收到任何機票。”