她說:“我身邊的朋友大多沒有提升他們的優惠車資卡,因爲我們都不善于使用科技,拿現金到充值機器充值比較穩當,加上提升成新易通也沒有特別優惠。”
王寶娟(65歲,退休者)兩個月前在女兒的鼓勵下,到新易通售票處將百盛樂齡優惠車資卡提升爲新易通優惠車資卡。不過,由于她早已爲車資卡設定自動充值功能,所以沒有察覺太大的改變。
爲了提高公衆對新易通的認識,陸交局星期四(6月29日)推出最新的宣傳活動,旨在鼓勵更多人使用新易通來支付車資。
根據陸交局早前的文告,截至2022年9月,新易通用戶每月乘坐公交的次數占成人票價趟次的約40%。由此可見,新易通的成人使用率在過去八個多月來,增加約10個百分點。
公衆可浏覽https://www.simplygo.com.sg,查詢更多與新易通的相關信息。
陸交局並未提供持有優惠車資卡的年長者將卡提升至新易通服務的數據。
陸交局發言人回複《聯合早報》詢問時說,目前有超過50%的成年乘客使用“新易通”(SimplyGo,前稱“新便利”)服務來支付公交車資。其中,三分之二選擇信用卡或轉賬卡作爲付款方式。
去年10月,陸交局擴大新易通服務,讓持有優惠車資卡的年長者、低薪員工和殘障者將現有優惠車資卡,提升爲新易通優惠車資卡。完成升級後,他們能繼續使用現有的優惠車資卡,以同樣的優惠票價乘坐公交,還可通過手機應用爲優惠卡充值。
免去爲卡充值不便
方少華(29歲,IT工程師)受訪時說:“新易通好像要求用戶在手機上綁定銀行卡,但我擔心會有安全隱患,所以一直沒有那麽做。”
陸交局2019年4月推出新易通服務,讓乘客無須攜帶或購買車資卡,也可使用免接觸式信用卡或轉賬卡和數碼錢包來支付車資,從而免去爲卡充值的不便。
推薦他人使用可獲多達15元平價優惠券
張敏妍(33歲,教師)同樣以爲乘客須在手機上綁定銀行卡,才能使用新易通服務。她還說:“使用銀行卡的話,閱卡器只會顯示‘使用銀行卡’(Bank Card Usage)。我想查看每趟車資是多少,還得通過應用,這太麻煩了。”
自2019年推出以來,使用“新易通”服務支付公共交通車資的成年乘客只有五成多,不少受訪者指出,對服務缺乏了解是他們沒有加入計劃的主要原因。陸路交通管理局將陸續推出更多推廣活動,鼓勵更多乘客使用服務。
他每天乘搭地鐵上下班,並不知道新易通用戶可以直接用銀行卡,在閱卡器上拍卡支付車資。爲了方便支付車資,他多年來將易通卡放在手機殼後面,並已習慣這種付款方式,現階段不打算改用新易通服務。
不過,不少成年乘客對服務如何運作缺乏了解,仍選擇使用易通卡(EZ-Link)支付車資。
*通過Apple Pay、Fitbit Pay、Google Pay或三星支付(Samsung Pay)等數碼支付服務。
延伸閱讀 通聯和易通將合並 整合車資卡與公交出行相關服務易通和通聯車資卡服務並入“新易通”品牌
優惠車資卡可提升
如何使用新易通?
- 乘客只須通過使用新易通易通(SimplyGo EZ-Link)卡、免接觸式銀行卡、手機或智能手表*四種方式的任何一種來支付車資,便可使用新易通服務。
- 乘客無須注冊或申請,只要從錢包中拿出免觸式銀行卡,在閱卡器上拍一拍卡,就可完成支付。車資將直接從銀行戶頭、信用卡或轉賬卡的賬單中扣除。
- 乘客可下載SimplyGo應用,注冊銀行卡或新易通易通卡,查看過去180天內乘搭公交的出行記錄與支出。
- 用戶可通過應用收到車資等相關推送通知,如果發生多收取車資的情況,也可通過應用要求退款。
- 乘客在一趟車程中,如果同時使用銀行卡和數碼支付兩種方式支付車資,即便使用的是同一張銀行卡,交易也不會成功。這些支付方式將被視爲個別交易,可能會出現額外費用。
配合活動,陸交局將從7月13日起更新推薦計劃,乘客把服務每推薦給一個人,就可獲得價值5元的職總平價電子優惠券,可最多推薦三人獲15元。接受推薦者在30天內須使用服務完成的車程,也從之前的60趟減至30趟。