我沒有太頻繁的登錄網銀的習慣,上周登陸了一下,發現好多筆uber的交易,然而,我上次坐uber是在今年過年那天晚上,于是我給DBS熱線打電話,工作人員幫我停了卡,並開始調查。
大概前天,我收到了600多新幣的追回款,但那是從3月中旬開始的uber盜刷,然後我收到DBS工作人員打的電話,說60天到120天盜刷的追回希望就不是很大了,120天以前的舊根本沒可能追回了!
4月的盜刷就有好幾頁,整個月都沒停過
▲3月的
我又查了下,竟然從2016年12月,就有很多筆不是我的uber交易,很多,明顯是惡意盜刷的,現在真的很難過。
▲1月份
▲2月份
無數的連續盜刷記錄,都是“HE HE”消費的,從幾元到幾十元不等……
▲這是我的Uber賬戶記錄,我在Uber的消費一共就這麽幾次!
我也不是那種在坡上中國學生圈中總去烏節路買名牌的頂級富家子弟,還是挺難過的而且我還沒敢跟父母講,因爲我覺得除了他們跟我一樣糟心外,他們也做不了什麽……而且我這段時間因爲處理這件事,真的挺影響學習的。
▲我大概算了一下,能查到的起碼被盜刷了2000新!銀行只還了我600多,起碼還有1578.91 新幣未歸還。
其實60天到120天之間的,銀行說有可能找回的(也有可能找不回),大概一個星期內通知我,但是120天之外的就絕對不可能還給我了。
讓我無法理解的是,DBS這種大銀行也會出這種事,而且出了事就叫顧客自己承擔損失。記得有一通電話裏,我說120天以前要是盜刷也很多也完全不管了嗎,工作人員就冷冰冰地說“這是規定”。
在多方聯系Uber之後,Uber的工作人員終于查到了這個錢是一個叫“Choon *”的人盜刷的,而這個人我根本不認識!
之後Uber終于給了我解決方案:會退還盜刷的金額!
經曆了驚險的一個月,這件事終于得到了解決。(雖然錢還沒到賬)
新加坡眼提醒大家隨時注意保護自己的信息安全,盡量少在網上消費的時候長期綁定信用卡,以防盜刷風險。




















