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爲了提升校車行業的服務水准，新加坡消費者協會與新加坡學校交通業聯合會推出認證計劃，以保障學生和家長的利益。
新加坡消費者協會和新加坡學校交通業聯合會聯合發表文告指出，由于校車業者中斷服務導致消費者失去預付款項的案例有上升趨勢，催生這項“消協保證標志—新加坡學校交通業聯合認證計劃”（CaseTrust – SSTA joint accreditation scheme）。
目前有22家業者申請加入認證計劃。在這項認證計劃下，校車業者必須購買30萬元的覆約保函（Performance Guarantee Bond），確保業者結束生意或清盤時，消費者可拿回定金和預付款項。
此外，獲認證的業者也必須承諾遵守有職業道德和透明的標價、簽訂合約後有五天冷靜期、妥當的調解糾紛程序、爲員工提供至少40個小時的培訓以及使用消協和學校交通業聯合會提供的合約範本。
消協主席和學校交通業聯合會顧問林謀泉鼓勵學校巴士服務業者加入這項認證計劃，成爲親消費者的服務業者。
（信息來源：新加坡聯合早報）
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