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優步宣布，從昨天起向乘客征收等候費，司機抵達後只寬限等三分鍾，之後每一分鍾征收2角等候費。但若遇上高峰期而有加成定價（surge pricing），等候費也會相應上調。
只有使用uberX、XL、Exec和ExecLarge服務的乘客需繳付等候費。
優步指司機們反饋，對長時間等候乘客不滿，公司因此推出這項措施，“讓車費更公平地反映司機所花的時間”。
優步數月前已在其他城市推出相同措施，但各國城市所設的等候寬限時間不同。
另一私召車業者Grab已有等候費機制，寬限時間是五分鍾，之後每等五分鍾收費3元。
有乘客受訪時說：“雖然讓司機久等不太好，但大多數乘客都不會故意那麽做。再說，向乘客收等候費有點不公平，因爲有時乘客也會等候司機許久，但卻不能扣除車費。”
另一名優步乘客則指出，手機應用的衛星定位系統有時不准確，應用雖顯示司機“已抵達”但其實車子離乘客有一段距離，如果乘客因走向司機而“超時”須付費就不公平。
“業者要保護旗下司機，也得照顧乘客的福利，不能讓我們多付冤枉錢。”
（信息來源：新加坡聯合早報）
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