自從Grab吞並下Uber在新加坡的生意後,就開始愈發膨脹。從司機態度惡劣,再到官方改變積分規則,Grab正和乘客越走越遠……
經常用打車軟件的朋友,最近應該有一個直觀的感受,那就是Grab漲價了,而且漲的不是一點點!
這個變化不僅普通乘客能感受到,就連新加坡競爭與消費者委員會也感受到了!
就在這段時間,新加坡競爭與消費者委員會收到大量來自消費者投訴,投訴Grab暗中提高費用。于是經過調查,新加坡競爭與消費者委員會將裁定Grab和Uber兩家業者觸犯競爭法。
並罰下大罰單,對打車軟件公司Grab和優步(Uber)處以總計1300萬新元(約合950萬美元)罰款,並宣布其他措施,以應對兩公司在新加坡的業務合並所引發的反壟斷擔憂。
Grab新加坡業務總經理林克捷在今早(24日)的聲明中說:“Grab是在法律權限內完成了合並交易,我們堅持不是故意或在忽略的情況下違反競爭法。”
他也指出,Grab致力于提供公平的定價,並沒有在合並交易後漲價。
沒有漲價?網友可沒有這麽好糊弄。面對Grab的這番辯解,大家紛紛開啓吐槽模式,宣泄自己的不滿。
自從Uber和Grab宣布在新加坡合並,我就再也沒收到過Grab的優惠券了但是他們的價格確實一直在偷偷漲……
我倒是很幸運收到過優惠券,是一張價值0.5新元的優惠券……感覺智商被Grab羞辱了
因爲經常需要出差,需要用到Grab打車去機場。就在上個月去機場,很明顯的感受到價格漲了,漲幅接近4成……幸好我有公司報銷
現在的Grab像一個渣男,追姑娘的時候花言巧語,編織美好願景。結果姑娘騙到手,就開始騙財騙色……
而新加坡競爭與消費者委員會,也在Grab發表未漲價言論後,打了Grab的臉。
委員會根據衆多乘客投訴和市場實際調查後,發現Grab在合並後的4個月,每月都保持著10%~15%的漲價幅度。如今大部分的路線,尤其是較遠行程,價格是過去的兩倍!
而這些上漲的價格,大部分都被Grab作爲傭金付給司機,還有支付車輛的租金,用來擴大他們在新加坡的市場,擠兌剩下的對手。據統計, Grab已經占據新加坡8成以上的打車市場。
如果回顧5個月前,那時Grab可以說是風頭正盛,在幾年競爭後,終于在新加坡打車市場上擊敗Uber。
而當時Grab新加坡業務總經理爲了安撫用戶,鄭重表示,“Grab爲消除消費者的顧慮,已承諾維持車資結構,並且不會上調基本車資!”
當初信誓旦旦說不漲價,如今偷偷漲價還不承認。Grab這一系列的騷操作,徹底讓乘客們心涼。在網友們看來,僅僅是1300萬新元的罰款,並不能阻止Grab,只要他們繼續偷偷漲價,這些損失很快就掙回來了。
各位通心粉,怎麽看待Grab越來越貴的價格呢?
THE END