標新局（SPRING）正在檢討改進目前的優異業務框架（Business Excellence Framework），以配合未來以創新推動的新加坡經濟。
新框架將更加專注于人力發展和創新能力。這些能力將使到公司機構能夠吸引和留住人才和保持靈敏。
貿工部長（工業）易華仁昨天在“優異業務獎”（Business Excellence Award）頒獎晚宴上講話時，透露上述消息。
易華仁指出，這個框架的檢討將針對三個方面：
首先，更專注于機構組織利用顛覆性模式和科技的能力，以取得産品、服務與流程的突破性改善；
第二，在整個機構組織推動創新價值和觀念；
第三，強調培養人才以鼓勵員工掌握適用的技能、能力以及持續學習的觀念，以便跟進這個快速變化的商業環境。
易華仁宣布，標新局也將重新推出優異業務認證計劃，以新加坡素質級（SQC）作爲優異業務的單一標記。目前，公司機構可以直接申請專門領域的認證，即人力、服務以及創新方面的認證，或者申請整體的新加坡素質級認證。
在新的認證計劃下，所有公司必須先申請新加坡素質級認證，在奠定穩固的基礎後，在加強三個專門領域的能力。標新局將在明年第一季發布新框架的細節。
共六個機構獲頒“優異業務獎”，華僑中學獲頒新加坡素質特別表揚獎；星展銀行與新加坡海事及港務管理局獲頒新加坡素質獎；國家圖書館管理局與新加坡民防部隊獲頒創新優異獎；國防科技局則獲頒人力卓越獎。
新加坡素質獎執行理事會主席詹道存教授說：“隨著新加坡步入經濟發展的下一階段，卓越的作業方式扮演的角色更大，可以幫助機構加強業務基本面，好讓它們保持敏捷的姿態，抓住商機。要有卓越的作業方式，可以通過機構的創新和學習、人力的發展戰略，以及有效的管理作風來達成。”