定期支付公寓管理費和學校雜費，是令許多公寓住戶和家長頭疼的繁瑣過程。不過，今後只需輕觸手機，就可以馬上搞定。
大華銀行（UOB）與兩家移動科技業者合作，將銀行的移動付費網關（payment gateway）服務置入手機應用“慧生活”（HiLife）和“snaapp”，讓住戶和家長可分別通過這兩個應用，支付公寓管理費和學校雜費，也幫助業者簡化征收費用的流程。
2015年推出的“慧生活”手機應用，由房地産發展商青建地産屬下的科技公司慧生活（hiLife Interactive）開發。目前，約有八萬名公寓屋主通過這個應用預定燒烤台、活動室等公寓設施和服務。
之前，屋主只有在付款給第三方服務業者，如清潔公司或洗衣公司等，才能使用電子付款功能。不過從本月底開始，屋主也可以通過應用支付公寓管理費和設施預定費用，這預計將讓征收管理費的效率提高30％。
慧生活營銷總監張麗緣說，慧生活應用推出一年來，由于高效和易用，受到屋主和公寓管理公司歡迎。“加入大華銀行的移動付費網關，將進一步改善住戶使用這個應用的體驗。”
另一方面，2013年推出的“snaapp”應用，目前被上百所教育部旗下的學校采用，用于加強校方與家長之間的溝通。家長可通過應用查看子女是否每天准時到學校報到、在校表現和學校將要舉辦的活動等信息。
在置入大華銀行的移動付費網關後，校方也能通過snaapp直接向家長收取學校雜費用。家長還會通過snaapp收到繳費提醒，這爲學校行政人員省下整理現金和支票付款，以及提醒家長付費的時間。
這項新功能明年1月起啓用後，預計每月可爲校方節省約25個小時的行政工作時間。
開發snaapp應用的MGG軟件公司總裁陳偉聰說，這個應用旨在通過科技，幫助學校簡化行政流程和與家長溝通的過程。“添加了大華銀行的移動付費網關後，我們能幫學校簡化征收費用和財務管理方面的繁瑣流程。”
非大華銀行用戶也可使用電子付款功能
值得一提的是，這兩個應用的用戶即使沒有大華銀行存款戶頭或信用卡，也可以使用電子付款功能。此外，如果公寓管理公司或學校采用大華銀行的虛擬戶頭服務，銀行就能自動整合並統計通過現金、支票和電子付款渠道征收的全部費用。
大華銀行董事總經理兼集團商業銀行服務部主管譚家仁指出，在充滿挑戰的經濟環境中，本地機構都在尋求提高效率、降低人力成本的方法。不少業者希望科技能幫他們達到這個目標。
“我們進行的《2016年大華銀行亞洲企業調查》顯示，商業成本上升和員工緊缺是本地企業面對的兩大挑戰。爲了應對這些挑戰，不少企業加大投資力度提高生産力，並專注于創新和改善運作流程。公寓管理處和學校也是如此。”
譚家仁說，科技發展改變了企業服務顧客的方式，銀行與客戶互動的方式也在轉變。
“通過采用科技並與外界夥伴展開合作，大華銀行致力于提供創新解決方案，爲人們的生活增值。我們的移動付費網關能爲忙碌的公寓居民和家長提供更多便利，讓他們無需將辦公時間用于現金或支票繳費。”