黃小芳 報道
區域醫療系統整合可加強公共醫療機構的經濟效益,長期下來有助減少病患的醫藥費。受訪專家和公共醫療機構都對整合表示歡迎,個別機構也已做好准備迎接下來的重組。
醫療政策顧問林方源醫生受訪時指出,整合計劃完成後,一些機構可共用電子系統、電話中心,以及醫護人員的培訓資源,這有助節省營運開支,進而確保醫藥費維持在國人負擔得起的水平。
他說:“一些人口醫療政策或疾病預防措施必須大規模展開,才符合經濟效益。因此擴大區域醫療系統,確保每個系統中都有100萬至200萬人,是必要的改革。”
義順社區醫院行政總裁陳真如博士認爲,整合計劃將擴大病患的醫療網絡,讓醫院更有效地協助病患重新融入社區。
目前隸屬亞曆山大保健集團的義順社區醫院,下來將並入國立健保集團。
陳真如說:“區域醫療系統擴大後,員工升遷機會將增加,這有助各醫療機構吸引更多醫護方面的專才。”
即將並入新加坡保健服務集團的東部醫療聯盟集團行政總裁李建恩醫生說:“區域醫療系統擴大後,之前成功推行的社區項目可逐步推廣至新增的範圍,讓更多國人從中受益。”
整合雖然可爲本地醫療系統帶來諸多益處,但專家提醒,員工執行效率是改革成敗的關鍵。
林方源說:“區域醫療系統過去20年來多次重組,各機構必須體諒員工的焦慮和不安,整合過程不可操之過急。”
李建恩透露,東部醫療聯盟早前已展開內部交流大會,事先通知員工相關的整合計劃。東部醫療聯盟也已和新保集團攜手成立多個聯合工作小組,並由兩個集團的高層直接監督,確保兩家機構在醫療服務、行政和內部通訊等方面,能在不受幹擾的情況下順利整合。
新成立的國大綜合診療所也已成立核心管理層,確保整合進行過程中,行政和營運管理能順利交接。
即將上任的國大綜合診療所總裁劉以仁醫生說:“集團的首要任務是盡可能降低管理權交接對整體運作和職員工作流程的影響……集團屬下的診療所內部彙報程序不會改變。集團也會提供反饋渠道和定期舉行交流會,確保職員的顧慮和疑問在第一時間得到解答。”
區域醫療系統過去20年來多次重組,各機構必須體諒員工的焦慮和不安,整合過程不可操之過急。
——醫療政策顧問
林方源醫生