IT時報見習記者 徐曉倩
今年年初，一個名叫“Orolay”的羽絨服品牌走紅美國，在美國社交媒體和傳統紙媒上被譽爲“亞馬遜外套”，目前已經有超過7000多個四星以上的好評。這是一個中國品牌成功出海的典型案例。
12月11日，“世界無界——2019亞馬遜全球開店跨境峰會”在上海召開，並正式發布亞馬遜全球開店中國2020年戰略重點。在全球價值鏈重構的環境下，幫助中國企業借助出口跨境電商抓住國際化發展機遇，賦能企業布局全球並構建企業未來競爭力。
助力品牌全球化布局
“跨境電商能夠幫助企業，在多個國家市場快速試水，爲企業在全球布局的長遠策略提供非常重要的依據，也大大減低了企業對單一市場的依賴和風險。”亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區負責人戴竫斐在會上表示。
根據南加州大學的一項研究顯示，傳統出口企業平均能布局3~4個國家，而出口電商企業則能布局30~40個國家。
據了解，亞馬遜于2018年向中國賣家開放了印度和中東兩大站點，並于當日正式開放新加坡站點。“新加坡是非常開放的國家，各種進出口的規則比較透明，對于中國賣家而言是非常好的契機”，戴竫斐表示，“新加坡網購非常成熟，消費者也很樂意購買進口産品，我們已經有一些品牌試水過這個市場。”
亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區負責人戴竫斐
根據新加坡國際企業發展局的數據，2018年，中國大陸是新加坡的第一大進口來源。來自中國大陸的進口額爲496.6億美元，增長9.5%。
會上宣布的四個戰略布局包括：持續發展運營使賣方的全球布局和運營更有效率；提供多元化的商業模式，以幫助賣家把握全球商機；豐富全球物流和庫存管理解決方案，以幫助賣方優化全球供應鏈管理；提供全球品牌推廣和保護工具，以支持中國公司建立國際品牌。
中國品牌走向多元化
“我竟不知道有中國品牌，一年可以在海外市場做到幾十億的營收，對我來說，這是一件挺失職的事情。”這是吳曉波在峰會上的開場白。
在過去的二十年中，亞馬遜第三方賣家銷售額逐年增長，在亞馬遜銷售總額中的占比從3%增長到58%，年複合增長率達52%。
獲得2019年“亞馬遜年度賣家大獎”的是安克創新科技股份有限公司，Anker在亞馬遜上第一年的銷售額是1900萬人民幣，到2018年已經達到了52億人民幣，漲幅達到250倍，年增長率均超過50%。産品品類也從最早的充電品類，拓展到了音箱和耳機等聲音品類，還進入了智能家居，包括掃地機器人和安防類産品。
“五年前中國賣家出口的産品大部分是3C産品，手機殼、電線、電源，而現在品類更加豐富和多元化，中國賣家的服裝在某些國家賣得非常好，還有大型的家具、餐廚用品和工業用品也是優勢品類”，戴竫斐表示，“不管全球消費者需要什麽，中國賣家能提供比較好的産品，而且能夠非常靈活地根據收到的信息做出響應。”
峰會上Anker創始人陽萌分享了出海開店的“秘訣”：一是深入客戶體驗，Anker從兩年前開始構建了一個相當規模的消費者認知團隊，真正去理解消費者的訴求或者沒有表達出來的一些痛點；二是持續投入研發；三是本地化營銷，用本地的語言跟本地的消費者溝通。