總裁會客室
德勤新加坡及東南亞行政總裁袁有仁接受本報專訪時表示,正如各行各業都在不斷蛻變,以會計和審計起家的德勤也不例外,要緊跟時代前進的步伐。不過他也強調,審計仍然是德勤的一大核心業務。
胡淵文 報道
提到德勤(Deloitte),不少人首先聯想到的也許是會計事務所,但其實德勤的業務相當廣泛,涉及了網絡風險、並購、企業重組、戰略咨詢的方方面面。
德勤新加坡及東南亞行政總裁袁有仁日前在接受《聯合早報》專訪時表示,正如各行各業都在不斷蛻變,以會計和審計起家的德勤也不例外,要緊跟時代前進的步伐。
袁有仁說:“隨著商業變得日趨複雜,客戶需要越來越廣泛的服務,例如風險咨詢、財務咨詢、人力資本咨詢等。而我們也需要具備各行各業的專長,比如石油與天然氣、旅遊業、電信業、消費産品領域的專家。”
除了滿足客戶的需求,把業務擴展到更廣範圍也幫助德勤吸引和保留各方面的人才。“這還有助于我們的審計業務。因爲商業變得越來越複雜,要爲公司進行審計,我們須要各行業領域的專才。不了解一個行業的話,是不能展開審計工作的。”
不過,他也強調,審計仍然是德勤的一大核心業務。
科技大潮的推進也促使德勤加強科技領域的技能,包括數據分析、數碼科技、網絡安全、法務(forensic)領域等。
德勤東南亞去年收購了一家數碼法務和電子服務公司,加強公司在法務領域的專長。這是爲了滿足區域打擊詐騙、洗黑錢和網絡犯罪等金融犯罪的需求。
法務會計通過數據分析,查看是否有不尋常之處,進而檢測是否有金融犯罪或詐騙的行爲。
德勤東南亞進軍的一個新興領域是體育業務,于去年10月正式成立。袁有仁說,體育業務在英國相當發達,在區域正蓬勃發展,越來越多的國際體育運動賽事在區域舉行。
袁有仁說:“其實體育事業不僅僅是運動員在場上拼搏,它背後有一整個生態環境,包括了政府政策的支持、大企業的贊助等。”
德勤東南亞就運動員的保健、運動項目的贊助等方面提供咨詢。例如德勤在協助新加坡體育學院(Singapore Sports Institute),優化體育醫療中心的使用。
這也和德勤一直以來對體育事業的支持一致。袁有仁表示,在支持體育事業的同時,德勤發現到有些運動員對體育充滿熱忱的同時,也希望發展體育以外的職業。
到目前爲止,德勤新加坡共聘用過超過40名現役或退休的國家運動員,其中不少是在區域體育賽事上獲得獎牌的運動員。德勤也特別給予他們時間准備比賽。
袁有仁說,運動員具備的優良素質,在職場上也是非常寶貴的,例如他們能夠身兼多項任務、非常靈活,並且具備毅力。
會計是否會被科技代替?
科技日新月異,不少工作未來可能會被逐漸取代。不少預測未來職業發展的報告都把會計列爲可能被取代的行業之一。
袁有仁不這麽認爲。他說,越來越多的公司可以采用基本的會計軟件來記賬,但仍然需要會計師來理解會計准則。
他說:“科技的進步減少了很多瑣碎的會計工作,使得員工能夠從事更加有價值的工作。”
這能夠幫助吸引千禧一代的年輕人加入會計行業,因爲年輕一代往往不願意做千篇一律的工作,更希望從事有挑戰的任務。
科技也能改善審計工作。例如過去審計師可能抽樣調查進行測試,如今則可下載所有的數據,通過公式便可了解其中是否有異常的迹象。此外,審計師也可以展開實時(real time)審計,無需等到每個財政期結束。
德勤東南亞
把握亞細安增長機會
袁有仁去年3月出任德勤東南亞行政總裁。德勤東南亞成立于2007年,以便更好地爲亞細安客戶提供服務。
袁有仁表示,在同行業者中,德勤是唯一設有東南亞公司的一家會計事務所,這是德勤獨特的優勢。
他表示,審計和稅務業務而言,每個國家有不同的條規和執照,但咨詢業務方面,客戶的需求往往是跨國界的。他說:“我們在東南亞市場看到機會。亞細安的人口超過6億人,中産階級正在壯大,人口非常年輕,有數據顯示亞細安區域65%的人口低于35歲。”
德勤東南亞的業務涵蓋了亞細安的十個國家以及關島,在25個辦事處擁有290名合夥人和7400多名專業人士。
由于德勤在這11個國家的業務都是德勤東南亞的子公司,便于不同國家德勤團隊的員工提供跨境服務。
袁有仁認爲,區域的消費者行業、工業生産和醫療保健行業充滿潛力。
他也非常關注地緣政治風險對區域的影響。他說,美國退出了跨太平洋夥伴關系協定(TPP),會沖擊區域的一些經濟體,但中國可能會在區域貿易起到帶頭作用。
出生在馬來西亞的袁有仁加入德勤已有31個年頭。他的大學專業其實是電腦科學,入這行的一大緣由,可說是會計公司搶先一步來招聘。
他回憶說,畢業後各行各業的雇主來到大學招聘,第一批來的雇主是會計公司。爲了訓練自己的面試能力,他去應聘了,誤打誤撞發現會計行業挺有趣。
袁有仁說,在英國,畢業生選擇“不對口”的工作相當普遍。那一年德勤招聘的畢業生,所學的專業五花八門,包括數學系、工程系、物理系、法語和西班牙語等,還有一名植物學的畢業生。他指出,不同背景的審計師在審計自己所專長的行業領域時具備優勢,例如工程系畢業生審計工程公司,他自己則是審計科技公司。
在英國工作六年後,袁有仁于1991年申請來到德勤新加坡,于1996年成爲審計合夥人,于2010年成爲德勤新加坡行政總裁。
對他來說,做這一行最大的滿足感就是“看著客戶走向成功,看著員工成長”。
科技的進步減少了很多瑣碎的會計工作,使得員工能夠從事更加有價值的工作。
——德勤新加坡及東南亞
行政總裁袁有仁