總裁會客室
新加坡銀行首席執行長博林表示，成爲最大的本地私人銀行並不是它的目標。在完成六年內的第二項收購後，新加坡銀行的規模增加，但更重要的是自然增長。博林說：“自然增長是可控的，而收購是非常機會性的。”
胡淵文 報道
在完成六年內的第二項收購後，新加坡銀行（Bank of Singapore）接下來將注重自然增長（organic growth），是否超越星展私人銀行，成爲最大的本地私人銀行並不是它的目標。
新加坡銀行首席執行長博林（Bahren Shaari）上周接受本報專訪時，談到了銀行未來的發展計劃。
華僑銀行（OCBC）剛于本月7日宣布，以3億2000萬美元（約4億3231萬新元）收購巴克萊（Barclays）在新加坡與香港的財富與投資管理業務。新加坡銀行是華僑銀行旗下獨資的私人銀行。
在這項收購後，新加坡銀行的資産管理規模增加33.3％至733億美元，在亞洲私人銀行排行榜晉升四個名次，排名第七位。在本地，規模僅次于星展銀行私人銀行的750億美元。星展的資産管理規模也包括星展豐盛私人客戶（DBS Treasures Private Client）業務。
新加坡銀行接下來的目標是否要超過星展，成爲最大的本地私人銀行？
博林說：“其實這並不在我的考慮之內。”
收購讓新加坡銀行規模增加，但更重要的是自然增長。“自然增長是可控的，而收購是非常機會性的。”
在收購荷蘭國際集團（ING）亞洲私人銀行後，新加坡銀行取得了良好的自然增長。資産管理規模從2013年的460億美元，增長20％至去年的550億美元，去年的增長率爲7.8％。根據香港業內刊物《亞洲私人銀行》的統計，亞洲去年只有五家私人銀行的增長超過5％。
期間銀行的營收增加30％，淨利上揚40％，新增資金增長近50％。
目前，東南亞是新加坡銀行的最大市場，銀行計劃擴展大中華和中東地區的業務，它在香港和迪拜已有分行。
博林指出：“我們在增長型的市場運作，包括東南亞、中東海灣地區以及大中華地區，這些經濟體的國內生産總值增速至少達到5％。”這意味著這些市場會創造更多的財富，因此對私人銀行服務的需求會繼續增加。
銀行去年在大中華地區取得了13％的營收增長，和83％的新增資金增長。
博林指出，銀行得益于與華僑銀行集團旗下的公司合作，包括華僑銀行中國、華僑永亨銀行和甯波銀行。
巴克萊業務的收購完成後，新加坡銀行的客戶關系經理將從313人，增加到約400人。
博林透露，銀行接下來將繼續戰略性地聘請關系經理，例如有語言專長、擁有某個領域客戶或熟悉新市場的人才。“我們不會爲了規模而增聘，400人是個規模相當大的團隊。”
首次經曆有助于
更好地整合收購業務
華僑銀行兩次收購私人銀行業務，第一次博林是在被收購的那方，這次則是買方。
博林認爲，第一次的經曆有助于他能更好地整合收購業務。
2010年，華僑銀行以近15億美元收購荷蘭國際集團亞洲私人銀行，把它重新命名爲新加坡銀行。博林是在收購前一年，2009年加入荷蘭國際集團亞洲私人銀行。
他在約20年前也曾經曆過兩次企業收購，了解員工在收購期間的感受。
博林說，在任何一項收購，雙方都要了解對方，抱以開放的心態，了解對方的業務和公司的結構，探討如何有效地整合業務。
他說，除了整體大局和戰略，最重要的問題是收購“對每個人意味著什麽”，這包括現有的員工和即將加入的人員，因此過去的經驗能幫助他了解和理解員工。
博林已經與新加入的關系經理分組會面，並與一些員工單獨會面，了解他們的背景。管理層在本地和香港分別舉行了員工大會。新加坡銀行預計于今年完成業務的整合。
本地銀行整合外資銀行的業務，是否有文化上的差異？
博林說，成功的機構其實有相同的元素，例如投資培養人才和團隊合作。“當然不同的機構會有不同點，我們的目的是，吸收最好的做法，適應和調整我們的文化和做法。”
他並沒有設定具體的員工留任率目標，銀行上次收購荷蘭國際集團亞洲私人銀行時，幾乎所有的關系經理都留下來。
“對于關系經理來說，最重要的是他能不能爲客戶提供更多服務，如果答案是肯定的，那麽關系經理就會有留下來的動力。”
之前有報道指出，巴克萊私人銀行業務的成本收入比率相當高。對此博林說：“我們會繼續控制成本比率。不過成本比率也不能太低，因爲這可能意味著你沒有做出足夠的投資。”
他指出，新加坡銀行的成本收入比率比行業的平均水平（73％）低近10個百分點。
與華僑銀行獨立運作
與大型的外資私人銀行相比，博林指出，新加坡銀行的優勢在于了解亞洲企業和企業家，母公司華僑銀行本身就是由亞洲企業家創立，在亞洲擁有80多年的曆史，熟悉區域市場的發展。
和其他亞洲私人銀行相比，新加坡銀行的特點在于“100％産品開放式結構（open architecture）”，與華僑銀行獨立運作。
他解釋，這意味著銀行的唯一目標是爲客戶服務，可做出獨立的判斷，例如銀行要爲客戶提供投資銀行或資金交易産品服務，並不一定要推薦華僑銀行的産品。
他舉例，銀行去年和黑石集團（Blackstone）合作推出一個私募基金産品，因爲黑石是該領域最出色的業者之一。
銀行爲客戶執行交易時也選擇最好的價格，“這在低收益率的環境中尤其重要，你不能讓成本高到客戶賺不到回報”。