北京商報訊（記者嶽品瑜 實習記者 劉四紅）近一年以來，科技向善成爲了互聯網行業的一大焦點。科技如何向善？1月11日，由騰訊研究院主辦的第三屆 ” 科技向善 ” 年度論壇上，騰訊研究院院長司曉、騰訊學院院長馬永武聯合發布的《千裏之行•科技向善白皮書2020》（以下簡稱《白皮書》）給出了答案。《白皮書》認爲，科技向善有兩重含義，一是實現技術爲善，二是避免技術作惡。前者指向“善品創新”，後者指向“産品底線”。
在過去，科技向善是願景，是思想，是理念。在未來，科技向善是實踐，是創新、是産品，是解決方案。
《白皮書》顯示，在過去的一年中，微軟、蘋果、IBM、阿裏巴巴等大型企業都圍繞科技向善及相關話題有所表示和行動。
在未來的很長一段時間，科技向善的下一步行動將包含兩個部分。其一，利用科技的力量，來促進社會整體福祉的提升；其二，則是面對那些潛在的風險，及時尋求共識與解決方案。
大公司、小公司和多元社會主體如何科技向善？《白皮書》提到，對大公司來講，“産品底線”是首要關注的命題，即既有業務如何維持高底線，主動面對、解決産品引發的社會問題和沖擊，乃至將解決方案轉化爲全新的業務機會。“底線”既是現有法律法規，也是道德風氣、社會良俗、行業公約，更是産品設計中的智慧與美感。有能力的企業，應該使産品“合乎規矩”，在理性的基礎上實現業務需求。
對成長型公司、創業公司來講，“善品創新”是更大的機會，若能找到合適的定位，在創立之初就能實現向善和商業發展的兼容，就能走出獨有的行動路徑。對政府來講，立法和執法是核心的行動路徑。
對行業協會來講，它與行業與政策兩端皆有銜接，所制定的行動方案往往富有實操價值;對第三方獨立機構來講，它通過中立的研究與大衆輿論成爲推動企業履行社會責任的主要力量。不同類型的主體，都有其鮮明的優勢與劣勢，踐行科技向善，需要依托各自的核心優勢，探索有特色的科技向善實現路徑。
關于“如何讓科技産品更健康？”問題，《白皮書》指出，隨著互聯網的發展，用戶在日新月異的科技産品與服務中生發了新的訴求，“健康地享受科技生活”在其中尤爲醒目。“健康”並不僅指身體健康，也不僅指個人健康，其指向健康的家庭、健康的網絡、健康的社會關系，是理想互聯網秩序的體現。
打破常規，研發“健康科技品”，從大的方面來講，要引入“幫助用戶維持健康”這一視角的考量;從小的方面來講，要反向思考如何降低産品沉浸式影響;這都使得企業必須面對如何平衡短期的商業利益和長期的社會/商業價值。