1月19日消息，劉強東發布新春致員工信。在信中，劉強東回顧並總結了京東過去一年的發展及業績情況。他表示，過去的一年，幾乎所有的行業都面臨著穿越經濟周期的考驗，京東也不例外！面對外部環境的不確定性，我們在去年年初堅定地進行了組織變革。集團也因此不僅實現了大幅盈利，還實現了收入的加速增長。
劉強東還披露了一些數據：京東物産已跻身中國三大物流地産公司之列；集團前三個季度研發投入已超過130億元，研發體系的員工數突破了1.8萬人。值得注意的是，京東集團的員工數已經超過了21萬人，較去年同期增長了近3萬人，劉強東稱帶動了周邊和生態鏈上下遊企業超過1500萬人就業。
展望未來，劉強東指出，公司依然將面臨市場和競爭環境的巨大挑戰，“這也正是倒逼我們求新求變、持續升級、不斷進化的動力，在這個過程中，戰略、組織、機制、人才、文化依然是我本人最爲關注的核心”。
此外，劉強東表示，隨著集團業務複雜程度越來越高、人才結構越來越複合，公司文化也需要更加多元，不同的業務部門也會逐漸産生適合各自業務的亞文化，這就需要集團有一套統一的規範和機制，既保證企業文化不被稀釋、繼續傳承，也能兼顧體系的個性化和獨特性。爲了科學、系統地解決這個問題，CHO體系目前正在牽頭制定京東家法。（文 | AI財經社 司諾）