來源：經濟日報
當前，企業服務市場正成爲新寵。無論是阿裏、騰訊，還是百度，都在積極調整組織架構，紛紛推出To B戰略。不少創業公司也在搶灘這一市場。掘金To B市場，創業者機會在哪？在第十八屆中國企業領袖年會分論壇上，企業家們暢談各自觀點。
金沙江創投主管合夥人朱嘯虎認爲，中國的企業服務市場還有很大空間。在消費互聯網上，中國消費互聯網企業市值差不多是美國的二分之一到三分之一左右。中國金融科技企業市值差不多是美國的五分之一左右。企業服務上的市值只是美國的百分之一左右。未來10年，中國企業服務市場機會巨大。
To B市場爲什麽火，是因爲To C市場紅利殆盡嗎？創世夥伴資本主管合夥人周炜表示，並不是因爲To C機會少了，所以To B就熱了，而是因爲企業服務市場有了掙錢機會，“這些向企業提供的服務，爲企業帶來了之前沒有過的收入，那企業就願意付錢。企業願意付費，這個産業就爆發了”。
“之前很多中小企業不願意花錢購買正版企業服務軟件，是因爲知識産權保護不到位。如今，盜版軟件無處藏身，企業要服務，必須花錢購買服務。這也是原因之一。”朱嘯虎說。
切入企業服務，可以從哪裏入手？陽光印網創始人、董事長張紅梅提出，切入到企業服務領域，第一個要考慮供應鏈。“我們公司叫陽光印網，很多人認爲只做印刷，其實是做所有公司的全品類定制品。比如，印刷、包裝、禮品、展覽、軟裝修、員工服裝等，歸納好了可以服務所有企業。”張紅梅說。
美菜創始人、CEO劉傳軍也舉了一個例子。“一家餐廳企業在北京發展很好，要去廣州發展，它要重新建立自己的供應鏈，找采購、買商品、建倉庫。但是，剛開店，采購量小、供應鏈成本很高，很難賺錢，挑戰比較大。從服務餐飲企業角度看，非常需要一個全國性、標准化的供應鏈公司提供服務。”他說。
雖然是向企業提供服務，但實際上隨著新經濟模式層出不窮，To C和To B的界限越來越模糊了。大搜車創始人、CEO姚軍紅認爲，很多小企業其實既扮演著需求側角色，又扮演著供給側角色。
“也可以用To C的思維去做To B業務。”敦煌網創始人、CEO王樹彤也表示，在消費互聯網領域，互聯網平台化、“千人千面”客戶體驗等大家非常熟悉的一些To C打法，都可以應用到To B業態中。
王樹彤認爲，以To B跨境電商爲例，市場足夠大。單單在敦煌網平台上，就有數量龐大的小微企業，從客戶到企業、從買到賣，企業服務依然是一片未開墾、未挖掘的巨大藍海。
布局企業服務領域的企業，怎麽做才算是創造價值？周炜說：“做企業服務，先要看在産業鏈條上提供了什麽服務，作出了什麽改變，創造了多少價值。看總量增加還是存量調整，我們更傾向于選擇創造新收入的模式。”
朱嘯虎認爲，首先可以參考海外，海外企業服務公司做了什麽事，這些事在中國有沒有市場，這只是中國企業服務一半的機會所在。在國內特色商業環境湧現出來的新商業模式中，則存在另外一半機會。（經濟日報 記者 孟飛）