根據疫情變化，各大出版社和電商積極行動起來，及時爲人們提供免費電子書、免費聽書服務。
人民文學出版社微信公衆號一則消息感動了讀者，通過識別二維碼，可免費領取“人文讀書聲”月卡特權，開通後一個月內全店作品免費暢聽，其中包括《圍城》《洗澡》《芳華》等所有人文社聽書産品。
當當也加入了進來，打開當當購物ａｐｐ首頁，有２４小時入口，引導讀者到“電子書館”免費暢讀。讀者直接打開當當雲閱讀ａｐｐ（當當電子書獨立ａｐｐ）進入免費專題。同時，每次打開當當雲閱讀ａｐｐ，都會有最新版“新型冠狀病毒肺炎預防手冊”彈出。其負責人表示：當當大數據顯示，春節期間電子書閱讀時長和打開率顯著提升。
上海譯文出版社通過其微信公衆號發布：截至２月１０日，“譯文有聲書全場免費，陪你度過一個充實的長長長長假”，《一九八四》《 下一站，你要去哪裏？》《雙身記：一部虔誠的小說》《只愛陌生人》《日瓦戈醫生》《銀河系搭車客指南·全五冊》《月亮與六便士》《了不起的蓋茨比》等５０部優質有聲資源進入聽書書單。
中信出版集團宣布，截至２月９日，中信出版免費提供３０００＋電子書和６００＋有聲書。而對于戰鬥在一線的醫務工作者，免費提供全年的“好書快聽”權益卡。